Bestuursacademie Nederland

Samen met klanten en partners bouwt de Bestuursacademie Nederland mee aan de professionalisering van overheidsorganisaties.

Samen met klanten en partners bouwt de Bestuursacademie Nederland mee aan de professionalisering van overheidsorganisaties. De academie richt zich zowel op de ontwikkeling van mensen als organisaties binnen het openbaar bestuur. Via een compleet pakket aan vakopleidingen en praktijkgerichte trainingen worden jaarlijks duizenden medewerkers van gemeenten, provincies en waterschappen opgeleid en getraind. En overheidsorganisaties krijgen advies op het gebied van Human Resources, organisatie- en teamontwikkeling, leiderschap en cultuurverandering.

  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    ‘De klant centraal’. KCC Achtkarspelen traint klantgerichtheid.

    De gemeente Achtkarspelen is onlangs gestart met een Klantcontactcentrum (KCC). Een team van 10 medewerkers bemant dit nieuwe KCC. Voor het KCC is een professionele, klantgerichte houding, met de daarbij horende vaardigheden een belangrijk aandachtspunt. Zij vertegenwoordigen tenslotte de gemeente. De Gemeente Achtkarspelen vroeg de Bestuursacademie Nederland een training te verzorgen voor het KCC op het gebied van klantgerichtheid.

    ‘De klant centraal’. KCC Achtkarspelen traint klantgerichtheid.
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Training Beleid maken, beleid schrijven, een deelnemer aan het woord!

    Dit keer aan het woord: Ron Cretier. Hij is directeur bij stichting sociaal-cultureel centrum Perron-3 in Rosmalen. Recentelijk volgde Ron Cretier de training Beleid maken, beleid schrijven.

    Training Beleid maken, beleid schrijven, een deelnemer aan het woord!
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Marlies Westerhof wint opleidingscheque met ‘Vissenkom-sessies’

    Donderdag 29 maart vond de jaarlijkse Jonge ambtenarendag plaats. Het centrale thema tijdens deze dag was ‘Vooruit, de toekomst centraal’. De Bestuursacademie daagde de deelnemers van de Jonge Ambtenarendag uit om hun visie te delen rondom het subthema ‘Vooruit door verbinden’. Ze vroeg de deelnemers om concreet te worden in wat zij zouden kunnen doen, binnen hun functie om de verbinding en samenwerking met burgers en andere externe partijen aan te gaan. Aanleiding voor deze prijsvraag was dat de Bestuursacademie in haar trainingen en opleidingen veel professionals ziet die hun blik wel naar buiten willen richten en de verbinding wel willen zoeken, maar daar vaak geen handen en voeten aan kunnen geven. Er zijn altijd beren op de weg, er zijn altijd redenen om het niet te doen.

    Marlies Westerhof wint opleidingscheque met ‘Vissenkom-sessies’
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    RUD op 1 januari 2013. Is uw organisatie er klaar voor?

    In 2013 zullen de eerste Regionale Uitvoeringsdiensten (RUD’s) een feit zijn. Een goede samenwerking met andere partijen waarmee samengewerkt moet worden is onontbeerlijk. Iedere gemeente, waterschap en provincie die met de RUD vorming aan de slag is, zal verder ervaren dat het traject impact heeft op tal van onderdelen van de eigen bedrijfsvoering.

    RUD op 1 januari 2013. Is uw organisatie er klaar voor?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Succesvol handhavingsbeleid? Daar komt heel wat bij kijken!

    Handhaven is geen incidentele en solitaire activiteit. Integrale handhaving is synoniem aan samenwerken. Integrale handhaving draait om de samenwerking tussen collega’s, die actief zijn binnen een veelheid van beleidsterreinen. Ook de samenwerking met externe partners speelt een grote rol.

    Succesvol handhavingsbeleid? Daar komt heel wat bij kijken!
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Hervorming van de WWB, WSW, WIJ, Wajong naar de Wet Werken naar Vermogen (Wwnv) grootschalige operatie!

    Training Wet Werken naar Vermogen leidt tot concreet plan van aanpak. De hervorming van de WWB, WSW, WIJ, Wajong naar de Wet Werken naar Vermogen (Wwnv) is een grootschalige operatie. Het vergt inspiratie, creativiteit en innovatief denkvermogen om de wijzigingen die de nieuwe wetgeving met zich meebrengt in uw organisatie te implementeren. Wat betekent de Wwnv voor uw organisatie en het te voeren beleid? Welke financiële consequenties brengt dit met zich mee? En wat zijn de juridische gevolgen? Is het zinvol om samen te gaan werken met andere gemeenten? En met welke andere (private) partijen kan of moet worden samengewerkt?

    Hervorming van de WWB, WSW, WIJ, Wajong naar de Wet Werken naar Vermogen (Wwnv) grootschalige operatie!
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Integriteit, van begrip naar organisatiebreed thema.

    Een praktijkvoorbeeld vanuit de Gemeente Someren. In de gedragscode integriteit en integriteitverklaring legt u vast welke waarden, normen en gedragsregels binnen uw organisatie gelden. Maar hoe zorgt u ervoor dat deze niet alleen bekend zijn bij uw medewerkers, maar ook draagvlak krijgen en nageleefd worden? Een vraag die recentelijk in het opleidingsbeleid van de gemeente Someren aan de orde kwam. Samen met de Bestuursacademie werd een organisatiebreed programma uitgerold met als doel integriteitdilemma’s zichtbaar en bespreekbaar te maken.

    Integriteit, van begrip naar organisatiebreed thema.
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Vergunningsvrij bouwen, waar loopt u in de praktijk tegenaan?

    Door de inwerkingtreding van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) per 1 oktober 2010 is het vergunningsvrij bouwen veranderd. Het vergunningsvrij bouwen wordt geregeld in het Besluit omgevingsrecht (Bor). Ten opzichte van de oude situatie worden er meer soorten verbouwingen en bouwwerken vergunningsvrij.

    Vergunningsvrij bouwen, waar loopt u in de praktijk tegenaan?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Omgaan met het nieuwe Bouwbesluit, de personenbenadering en de regels bij nieuw- en verbouw en slopen.

    Bouwbesluit 2012, nog enkele plaatsen vrij voor de training van 5 april. Het is bijna zover: 1 april 2012 treedt het nieuwe Bouwbesluit 2012 is in werking. Bent u al op de hoogte van het nieuwe bouwbesluit waarin onder andere het 'Bouwbesluit 2003' en het 'Besluit brandveilig gebruik bouwwerken 2010 (Gebruiksbesluit)' zijn geïntegreerd? Na afloop van deze training weet u om te gaan met het nieuwe Bouwbesluit, de personenbenadering en de regels bij nieuw- en verbouw en slopen.

    Omgaan met het nieuwe Bouwbesluit, de personenbenadering en de regels bij nieuw- en verbouw en slopen.
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Wanneer mag u een omgevingsvergunning verlenen voor het bouwen van een bouwwerk?

    Binnenkort van start: Casemanager complex De kwaliteitscriteria van KPMG (december 2009) zijn leidend geweest voor de invulling van ons Wabo productenaanbod. In deze kwaliteitscriteria zijn verschillende functieprofielen beschreven. Eén daarvan is ‘Casemanager complex’. Bent u coördinator vergunningen, procescoördinator belast met meervoudige of complexe procedures of vergunningverlener?

    Wanneer mag u een omgevingsvergunning verlenen voor het bouwen van een bouwwerk?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Grondexploitatie, praktijkcursus voor gevorderden

    De beoordeling van de financieel economische haalbaarheid van ontwikkelingen wordt gevormd door de grondexploitatieberekening. De functies krijgen een plaats en de samenhang tussen procesonderdelen als pakket binnen de planning krijgt gestalte. Dit vereist de nodige expertise en kennis van de medewerkers. Tijdens deze cursus gaat u zelf aan de slag met diverse casussen.

    Grondexploitatie, praktijkcursus voor gevorderden
  • whitepaper

    HRM voorop bij organisatieontwikkeling?

    Het is de tijd van bezuinigingen. HRM moet zich staande zien te houden in tijden van kaasschaven, kerntaken-discussies en samenwerkingsvo...

    27 februari 2012
    HRM voorop bij organisatieontwikkeling?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Schouten & Nelissen en Bestuursacademie Nederland beste opleiders voor de overheid!

    Elk jaar doet de SDU een onderzoek onder dienstverleners van de overheid en benoemt per categorie de dienstverleners die als beste naar voren zijn gekomen. Afgelopen jaar zijn in de categorie opleiding en training Schouten en Nelissen en de Bestuursacademie Nederland respectievelijk op de eerste en tweede plaats geëindigd, een prestatie om trots op te zijn!

    20 februari 2012
    Schouten & Nelissen en Bestuursacademie Nederland beste opleiders voor de overheid!
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Bent u betrokken bij de invoering van de Wet Werken naar Vermogen?

    De hervorming van de WWB, Wij, WSW, Wajong naar de Wet Werken naar Vermogen (Wwnv) is een grootschalige operatie. Het vergt inspiratie, creativiteit en innovatief denkvermogen om de wijzigingen die de nieuwe wetgeving met zich meebrengt in uw organisatie te implementeren. Wat betekent de Wwnv voor de werkprocessen, de huidige bezetting, de verordeningen en het automatiseringssysteem? Welke financiële en organisatorische risico’s loopt u? En wat zijn de juridische consequenties? Is het zinvol om samen te gaan werken met andere gemeenten? Tijdens deze workshop krijgt u antwoord op bovenstaande vragen.

    31 januari 2012
    Bent u betrokken bij de invoering van de Wet Werken naar Vermogen?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    De meest voorkomende verhaal- en terugvorderingzaken afhandelen?

    Terugvordering van ten onrechte genoten bijstand staat de laatste jaren bij Sociale diensten volop in de belangstelling. Het rechtmatig verstrekken van een bijstandsuitkering is één van de uitgangspunten van een goede uitvoering. De gemeenten hebben er bovendien belang bij dat ten onrechte genoten bijstand wordt terugbetaald, omdat de gemeenten financieel verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de Wet werk en bijstand en aanverwante regelingen. De uitvoering van terugvordering van ten onrechte genoten bijstand verandert voortdurend onder invloed van jurisprudentie en de invoering van nieuwe wetten en regels.

    31 januari 2012
    De meest voorkomende verhaal- en terugvorderingzaken afhandelen?
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Bestuursacademie Nederland en Fontys Bestuursacademie samen verder

    De Bestuursacademie Nederland en Fontys Bestuursacademie zijn sinds 1 januari 2012 samengegaan. Trainings- en adviesbureau Schouten & Nelissen heeft met Fontys Hogescholen een akkoord bereikt over de overname van Fontys Bestuursacademie. De Bestuursacademie Nederland maakt sinds 1 oktober jl. deel uit van Schouten & Nelissen. Met de overname van Fontys Bestuursacademie verstevigt Schouten & Nelissen haar positie binnen de Nederlandse overheid. Fontys Bestuursacademie, voorheen BAZN en voornamelijk actief in Zuid-Nederland, gaat voortaan verder onder de naam Bestuursacademie Nederland. De opleidingslocaties in Zuid-Nederland blijven gehandhaafd.

    26 januari 2012
    Bestuursacademie Nederland en Fontys Bestuursacademie samen verder
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Peter Ritzen geeft toelichting op klanttevredenheid binnen gemeenten op radio 1

    In het programma Premtime van de NTR heeft Peter Ritzen, organisatieadviseur bij de Bestuursacademie Nederland, een toelichting gegeven op de kwaliteit van dienstverlening binnen gemeenten en de mate waarin klantgericht wordt gehandeld.

    26 januari 2012
    Peter Ritzen geeft toelichting op klanttevredenheid binnen gemeenten op radio 1
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Jaarcongres KING over toekomstige positie gemeenten

    Donderdag 12 januari jl. was het tweede KING-congres in Den Bosch. Meer dan 700 belangstellenden hebben zich ingeschreven voor dit congres met de titel ‘Bijkantoor of cockpit? Gemeenten aan het roer in uitdagende tijden’. De deelnemers waren vooral bestuurders en gemeentesecretarissen. Ook bezochten veel adviseurs het congres. De Bestuursacademie Nederland was op deze dag ook weer als sponsor vertegenwoordigd.

    26 januari 2012
    Jaarcongres KING over toekomstige positie gemeenten
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Omgaan met belangengroepen en vormgeven aan interactief beleid

    Projectleiders en beleidsmedewerkers organiseren regelmatig bijeenkomsten waar verschillende externe belanghebbenden voor worden uitgenodigd. Bijvoorbeeld rondom het ontwikkelen van een nieuwe wijk of bij infrastructurele veranderingen. Bij dergelijke bijeenkomsten is het belangrijk om de belangen van de verschillende actoren goed tot uitdrukking te laten komen. Het is essentieel om heldere verwachtingen aan de voorkant te scheppen, zodat de deelnemers niet achteraf teleurgesteld worden als hun ideeën niet meegenomen worden bij de ontwikkeling van die nieuwe wijk of bijvoorbeeld een beleidsplan Wmo. Om het maximale resultaat uit deze bijeenkomsten te halen wilt u dat deelnemers actief meedoen en meedenken. Het regisseren van deze bijeenkomsten vergt een goede voorbereiding en specifieke didactische vaardigheden.

    26 januari 2012
    Omgaan met belangengroepen en vormgeven aan interactief beleid
  • bestuur en organisatie / Partnerbijdrage

    Het Nieuwe Werken; hoe draaien we deze superhit niet volledig stuk?

    Het zijn maar drie kleine woordjes, Het Nieuwe Werken, maar ze brengen veel te weeg. Net als de vele liefdesliedjes, zullen er ook altijd codewoorden zijn die een stroming vertegenwoordigen in de verandering en ontwikkeling van organisaties. En elke stroming heeft zijn eigen superhits en zijn eigen fans. Maar soms is deze nieuwe superhit een cover van een ‘gouwe ouwe’. Muziekanten laten zich nog steeds beïnvloeden door bijvoorbeeld The Beatles. Nieuwe generaties gaan naar 80’s-90’s feesten om lekker mee te zingen met de liedjes van de helden van hun ouders. En de top 2000 staat nog steeds vol klassiekers, gekozen door jong en oud.

    17 januari 2012
    Het Nieuwe Werken; hoe draaien we deze superhit niet volledig stuk?
logo Bestuursacademie Nederland
  • Marathon 7
  • 1213 PD Hilversum

Persoonlijk studieadvies

Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.

Bestuursacademie Nederland

In één dag weer helemaal op de hoogte

Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.

Bestuursacademie Nederland

Maatwerk

De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Bestuursacademie Nederland