Een goede baas moet streng kijken
Wie zijn personeel wil stimuleren, beloont het niet alleen, maar kijkt er ook streng bij. Dat belonen beter werkt dan straffen, dat was al langer bekend. Maar de Utrechtse sociaal psycholoog Henk Aarts heeft ontdekt hoe dat effect nog versterkt kan worden: door tijdens het praten over een fraaie beloning een beetje boos te kijken. Dat meldt De Pers.
Een goede baas moet streng kijken