Robots nemen werk oom agent over

De politie heeft veertien agenten vervangen door evenzoveel softwarerobots. De huidige krapte op de arbeidsmarkt is volgens minister Yeşilgöz van Justitie en Veiligheid een logische aanleiding om de schaal te vergroten van initiatieven die het werk van agenten te verlichten.

Automatisering

Op kleine schaal vinden binnen de politieorganisatie nu al diverse ontwikkelingen op dat vlak plaats. Een voorbeeld hiervan is Robotic Process Automation (RPA), een automatiseringstechnologie waarmee op een eenvoudige manier processen geautomatiseerd kunnen worden om medewerkers te ontlasten. Het richt zich primair op het gebruik van softwarerobots om repetitieve en op regels gebaseerde taken in bedrijfsprocessen te automatiseren.

‘Daardoor wordt talent beter benut en behouden en kan er meer gedaan worden met minder mensen’, aldus de minister. Inmiddels draaien er 14 RPA-robots bij de politie die 14 fte besparing hebben gerealiseerd. De robots verwerken onder andere de telefoontjes die binnenkomen bij de Regionale Service Centra.

Een verhoogde inzet op technologie en innovatie is een van de oplossingen om het tekort aan agenten tegen te gaan in een krappe arbeidsmarkt. Het is in elk geval een onderdeel van de nieuwe arbeidsmarktstrategie van de politie, zoals minister Yeşilgöz die gisteren naar de Tweede Kamer stuurde.

Grensstreek

De politie verwacht ook de vruchten te kunnen plukken van het loslaten van de nationaliteitseis. Wie agent wil worden in ons land, hoeft mogelijk straks niet meer per se de Nederlandse nationaliteit te hebben. Op verzoek van de Eenheid Limburg onderzoekt de minister – in samenspraak met de politievakbonden – of die eis in elk geval voor bepaalde functies kan worden losgelaten. Met name de politiekorpsen in de grensstreek zouden daarmee kunnen zijn geholpen. Zij kunnen dan ‘gastarbeiders’ uit België en Duitsland aantrekken.

Rijbewijs

Met de politievakbonden is inmiddels al wel een vergoedingsregeling afgesproken voor agenten in spe die niet voldoen aan de voorwaarde van een rijbewijs B. Kandidaten zonder rijbewijs mogen gebruik maken van de regeling, waarmee zij bij een zelf te benaderen rijschool hun rijbewijs kunnen halen. Van 1 januari tot 31 december 2024 gaat het om een proef. Als de maatregel effect blijkt, daarna wordt voortgezet ‘voor de duur van de arbeidsmarktkrapte.’

Pensioen

De effecten van die krapte begon de politie halverwege vorig jaar te voelen. Na de zomer werd duidelijk dat het, vergeleken met de jaren daarvoor, moeilijker werd de klassen van de Politieacademie voor 2023 volledig gevuld te krijgen. En dat terwijl de politie bezig is met een grote uitbreidingsopgave. Tot 2028 zal de formatie nog fors groeien. Die uitbreidingsopgave komt bovenop de wervingsopgave ter vervanging van met name veel agenten die met pensioen gaan.