Ontwikkelingen niet altijd bij te benen

Bijna een kwart van de werknemers geeft toe dat hij belangrijke nieuwe kennis en vaardigheid mist die hij wel nodig heeft in zijn baan. Dat gebrek aan kennis lijkt tot hoger ziekteverzuim en burn-outklachten. Dat blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden, een onderzoek van het CBS en TNO.

Deze achterstand, oftewel kwalificatieveroudering, komt relatief veel voor in de bedrijfstak informatie en communicatie: ruim 27 procent zegt belangrijke nieuwe kennis en vaardigheden te missen. Ook het openbaar bestuur scoort hoger dan gemiddeld: 23,6 procent van de respondenten uit deze categorie zegt de nieuwe ontwikkelingen niet bij te kunnen benen. Het gemiddelde percentage is 22,7 procent.

Burn-outklachten
Dit hangt vooral samen met de snelheid van de technologische ontwikkelingen. Werknemers die dit aangeven, zijn minder tevreden, zijn vaker ziek en hebben veel vaker burn-outklachten. Hun verzuimpercentage ligt met 4,7 procent aanzienlijk hoger dan van werknemers die over voldoende kennis en vaardigheden (3,4 procent) zeggen te beschikken. Ze zijn bovendien minder tevreden over hun werk: ruim 12 procent is zelfs (zeer) ontevreden. Kwalificatieveroudering doet zich iets meer voor onder hoog- dan onder laagopgeleiden. Naar leeftijd zijn de verschillen groter. Het zijn de allerjongste en de alleroudste werknemers die het minst zeggen dat ze nieuwe kennis of vaardigheden missen.