Beste websites prikkelen de burger

Staatssecretaris Bijleveld-Schouten (Binnenlandse Zaken) reikte donderdag in het Spoorwegmuseum in Utrecht de trofeeën uit aan de twee beste digitale participatieprojecten van 2009. Hoe moet het gebied rond de rivier de Amstel er over dertig jaar uit zien? Met deze vraag ging Amsterdam afgelopen zomer via deamstelverandert.nl de boer op.

Alle inwoners van het Amstelgebied mochten hun mening geven over de toekomst van dit gebied, zoals over de aanleg van natuur en de woonboten langs de kades. De jury wees het project aan als het beste digitale participatieproject in de categorie ‘overheid’. Geroemd werd de nieuwe aanpak om burgers te laten deelnemen in besluitvorming. ‘Eigenlijk een mooie combinatie van Facebook, een discussieforum en een ideeënbus. Bovendien draagt eParticipatie in dit project direct bij aan het beleid,’ vertelt Matt Poelmans, directeur van Burgerlink, die de wedstrijd organiseerde.

In de categorie ‘samenleving’, won het project verbeterdebuurt.nl. Hier kunnen burgers aangeven of en waar er iets mis is in hun eigen buurt, zoals een slecht wegdek, een tekort aan fietsenrekken of een onduidelijke verkeerssituatie. Deze meldingen worden dan doorgestuurd naar het gemeentehuis. Sinds de start van de website in april 2009 werden 1500 problemen gemeld en bezochten 17.000 mensen de site. Inmiddels doen 275 gemeenten mee aan het project. Poelmans: ‘Burgers kunnen helpen in de beleidsvorming en bij betere dienstverlening.’ De jury koos de twee winnaars uit 300 projecten.