Het gaat weer jeuken

Termen die te pas en te onpas worden gebruikt in een bepaalde kantoor- of organisatiesetting, en die niet zelden door hun overbodigheid of overdrevenheid tot de nodige irritatie leiden. Jeukwoorden dus. Het A&O fonds Gemeenten gaat ook dit jaar weer op zoek naar de ergste jeukwoorden en -termen. De ‘winnaar’ wordt op 30 mei tijdens de dag van de arbeidsmarkt bekendgemaakt.

Weefselstructuur

Dagdagelijks was het jeukwoord van 2023. Ruim 13 procent van de 850 stemmers ergerde zich het meest aan deze term. Op een gezamenlijke tweede plaats eindigden Onboarden en Bila. In 2021 kwam de uitspraak ‘in je kracht staan’ als twijfelachtige winnaar uit de bus.

Ambtenaren ergeren zich vooral aan woorden die onduidelijk zijn. Want wat is precies een geitenpaadje of de weefselstructuur van een organisatie? Wanneer is een organisatie ‘wendbaar’?

Houtskoolschets

Maar ook het gebruik van woorden die weliswaar mooi klinken, maar waarvoor een duidelijker alternatief bestaat, wekken de nodige ergernis in de gemeentelijke organisatie. Zoals aan de lat staan (ergens verantwoordelijk voor zijn), laaghangend fruit (wat we meteen kunnen doen), verderbrengen (helpen) of houtskoolschets (idee).

Maatwerk of aanrommelen

Inzenders van jeukwoorden kunnen ook aangeven waarom ze zich aan bepaalde termen ergeren. Zo vond een inzender afgelopen jaar het woord ‘maatwerk’ bijzonder irritant. ‘Dit betekent meestal dat we beleid hebben, maar er om redenen van afwijken. Leveren van maatwerk is vaak een synoniem van buiten het beleid om aanrommelen.’

Een ander stoorde zich bijzonder aan de term 'aan de voorkant afhechten’. ‘Voor mij is dat echt het ergste jeukwoord. Ze bedoelen hiermee dat je van tevoren iets afspreekt of vastlegt. Zeg dat dan gewoon.’ Weer een ander nam aanstoot aan het toch niet bepaald buitenissige woord ‘zorgvuldig’. Maar ook normale woorden kunnen buiten hun context jeuk opleveren. ‘Zorgvuldig betekent dat het langer zal duren, de tijd nemen. Zorgvuldig is ook wat de toeslagenaffaire dwarszit en de aardgasschade afhandeling en nog talloze andere processen.’

Werken vanuit de bedoeling

Als u dus niet langer wilt werken vanuit de bedoeling, niet alle kikkers in de kruiwagen wilt houden en evenmin de satéprikker ergens doorheen wil steken, stuur uw jeukwoord of jeukbegrip dan naar het AenO-fonds gemeenten.