Ambtenaar 2.0 nu met handleiding

‘De veranderingen in de informatiesamenleving raken iedereen’, zegt Davied van Berlo. ‘Mijn eerste boek gaat daarover. De grote vraag van de lezers was: waar moet ik beginnen? Deze nieuwe uitgave geeft ze praktische handvatten om aan de slag te gaan.’

Historicus Van Berlo werkt bij het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV) al bijna twee jaar als projectmanager Ambtenaar 2.0, een onderdeel van het project ‘Anders Werken’ op het departement. Sneller kennis van buiten naar binnen halen en zo de kwaliteit van beslissingen verbeteren is het doel. Maar waarom zou je dat beperken tot de LNV-organisatie, vroeg Van Berlo zich af. En dus opende hij op internet een discussieplatform voor iedereen die zich betrokken voelt bij de modernisering van de overheid, van het Rijk tot de waterschappen.

Meer dan 2500 overheidsdienaren vormen inmiddels een netwerk op www.ambtenaar20.nl. Ze discussiëren over de praktijk van alledag en wisselen kennis uit over hun digitale gereedschap. De verhalen lopen uiteen van onmin en boosheid tijdens participatiepogingen tot de vraag of een 2.0-ambtenaar standaard een slimme telefoon in zijn uitrusting zou moeten hebben voor de levenslijn met internet en de communicatie met kantoor. Het loopt niet altijd storm met reacties, maar de publicatiedrift is groot: meerdere nieuwe bijdragen per dag is de norm en zelfs in het weekeinde gebeurt er van alles.

Kennis

Zo moet het, constateert de initiatiefnemer tevreden: ‘Ik krijg natuurlijk ook weleens een vraag per e-mail, maar dan zeg ik altijd: ga naar het netwerk. Gebruik de kennis van die 2500 mensen.’ Het project is de kring van LNV allang ontstegen, maar dat geldt nog niet voor de financiering. Het departementale projectbudget loopt nog tot de jaarwisseling, daarna moeten Van Berlo’s innovatieve activiteiten elders onderdak vinden óf zonder verdere bekostiging doorgaan.

Dat laatste kan, maar is volgens de initiatiefnemer niet ideaal: ‘Het is nu vrijwilligerswerk op basis van gratis voorzieningen. Het netwerk blijft in de lucht, maar de activiteiten en advisering zou ik graag onderbrengen in een overheidsbreed programma.’ Transparantie en openbaarheid van informatie zijn op lokaal niveau net zo belangrijk als bij het Rijk. Dat geldt zowel voor beleidsfuncties als voor uitvoerende ambtenaren, betoogt Van Berlo: ‘De ontwikkelingen komen op je af en je moet als overheid dus wel reageren.’

Hij heeft drie tips voor ambtenaren die de eerste stap willen zetten: 

• Lees boek.ambtenaar20.nl

   

• Maak jezelf de manier van werken eigen, volg cursus.ambtenaar20.nl

   

• Ga gewoon aan de slag. ‘Zo ben ik zelf ook begonnen'.