‘Haagse ambtenaren moeten de straat op’
Haagse ambtenaren moeten niet achter hun bureau blijven zitten, maar een schakel vormen tussen gemeente en bewoners. Dat vindt PvdA-raadslid Marieke Bolle. Iedere ambtenaar zou een straat onder zijn hoede moeten nemen.
Haagse ambtenaren worden op straat gezet. Letterlijk. Tenminste, als het aan PvdA-raadslid Marieke Bolle ligt. Volgens haar zou iedere ambtenaar een Haagse straat onder zijn hoede moeten nemen.
Schakel tussen straat en stadhuis
Of een ambtenaar zelf een straat mag uitkiezen of dat ze er een krijgen toegewezen maakt haar eigenlijk niet zoveel uit. Het Haagse PvdA-raadslid Marieke Bolle vindt dat ambtenaren de straat op moeten om schakel (“bemiddelaar is zo’n zwaar woord) te kunnen zijn tussen het gemeentelijk apparaat en de straat. ‘We hebben 6000 ambtenaren. We hoeven niet alle straten te bestrijken, maar bijvoorbeeld beginnen in de probleemstraten, waar meervoudige problematiek is. Het leukste is natuurlijk als ambtenaren zelf de straat uitkiezen en zich inleven in de problemen. Je zou de helft kunnen laten kiezen en de andere helft een straat toewijzen.’
Noodzakelijke voorwaarde
Ze noemt het idee even revolutionair als eenvoudig. En voor haar is er geen onderscheid tussen de straatveger en de gemeentesecretaris. ‘Mensen vragen mij of accountants dan ook de straat op moeten. Natuurlijk. Waarom niet? En dan komt de vraag of ze daar wel geschikt voor zijn. Maar dan draai ik het om: het zou toch raar zijn als ze niet geschikt waren? Natuurlijk doet de ene ambtenaar het anders dan de ander en op een ander niveau. Je krijgt veelvormigheid en veelkleurigheid, maar een ambtenaar moet dit kunnen. Het is een noodzakelijke voorwaarde van het ambtenaarschap.’
Hooguit 10 uur per jaar
Misschien wel, maar hoeveel uur moet een ambtenaar zich daar dan mee bezig houden naast zijn normale werkzaamheden? ‘Natuurlijk moeten we hiervoor een aantal uren beschikbaar stellen binnen het pakket. Niet overdreven veel. Zeg 6 á 8 uur per jaar, hooguit 10 uur. Hij moet zichzelf bekendmaken, kijken wat er aan de hand is. Het is goed voor de ambtenaar om de stad te leren kennen en goed voor de contacten van bewoners met het gemeentehuis. Zij kunnen vertellen wat wel en niet is te regelen. Het zorgt ook voor ontkokering tussen de afdelingen. Het leukst is het natuurlijk als je een straat uitkiest, waar je niet woont. Het moet vooral leuk zijn.’
Plan met wethouder doornemen
Leuk vonden andere raadsleden het tijdens de commissievergadering waarin Bolle het plan voorstelde niet meteen, eerder praktisch lastig. ‘Ja, eerst vinden ze het vreemd, iets nieuws. Je krijgt een schrikreactie. Ze hadden meer toelichting nodig. Na afloop hadden ze wel sympathie voor de essentie van het idee.’ Ook wethouder Ingrid van Engelshoven (D66) was niet meteen overstag. Maar daar gaat Bolle het plan eerst mee doornemen. ‘We kunnen het gezamenlijk opzetten. Vroeg of laat dien ik dan een motie in.’Mogen ambtenaren ook weigeren? ‘Van de weigerambtenaar zijn we hier net af. Ik kan me voorstellen dat mensen met fysieke beperkingen.., hoewel er ook digitale en virtuele mogelijkheden zijn. Nee, weigeren lijkt me niet wenselijk.’
En hoe gaat de gemeente vervolgens om met letsels die deze mensen mogelijk oplopen van bewoners die hier niet van gediend zijn?