Vervoer gehandicapt kind moet maatwerk worden

Sneeuwbaleffect
‘Het gedrag van één probleemkind kan een sneeuwbaleffect hebben op de rest van de kinderen in het busje’, legt Sandra Loois van de Ombudsman uit. Naar aanleiding van klachten van betrokken partijen - ouders, de Chronisch zieken- en gehandicaptenraad en de FNV - stelde de Ombudsman een rapport op. Daarin wordt gepleit voor maatwerk in plaats van standaard vervoer. ‘Je hoeft niet ieder kind apart te vervoeren. Maar voor sommige kinderen zou dat wel de oplossing zijn. Verder kun je denken aan kinderen met dezelfde aandoening bij elkaar zetten. En chauffeurs op cursus sturen om beter met de kinderen om te gaan. Een hoop gaat om communicatie.’

Onvoldoende deskundigheid
Het rapport toonde aan dat het bij scholen, vervoerders en gemeenten ontbrak aan tijd en deskundigheid. Een enkele gemeente, zoals Amsterdam, experimenteerde al met persoonsgebonden budgetten. De Ombudsman juicht dit soort experimenten toe. ‘Maar we hebben in ons onderzoek geen voorbeelden kunnen vinden van gemeenten waar het al helemaal goed loopt’, aldus Loois.

Specialisatie
De druk op het vervoer van gehandicapte kinderen is te wijten aan allerlei maatschappelijke ontwikkelingen. Ten eerste is het aantal kinderen dat speciale scholen bezoekt, toegenomen, net als het aantal kinderen met gedrags- en psychische problemen. Scholen zijn zich meer gaan specialiseren waardoor de onderlinge afstanden groter zijn geworden. En tenslotte is het verkeer drukker geworden, waardoor onregelmatigheden ontstaan in breng en haaltijden.