Laag ziekteverzuim in Bergen door veel aandacht

Het geheim? Veel aandacht schenken aan de medewerkers. ‘Daar komt het in de kern op neer’, zegt Ger Janssen, hoofd personeelszaken in de Limburgse gemeente. ‘Zeker in een kleinere organisatie als de onze is een goede werksfeer heel belangrijk. Daar komt bij dat als iemand ziek wordt, dat directer consequenties heeft voor de collega’s dan in een grote organisatie. Die is in staat meer op te vangen.’

Ambtenaren in Bergen (ruim dertienduizend inwoners) dienen zich persoonlijk bij het afdelingshoofd ziek te melden. ‘Die kan zo meteen inschatten hoe lang iemand zal wegblijven en wat er voor werk blijft liggen. Ook kan het afdelingshoofd peilen of het om een griepje gaat of dat de ziekmelder extra hulp nodig heeft om te herstellen.’ Bij wat langduriger ziekte komen de directe collega’s steevast een bezoekje afleggen. ‘Dat is bij ons heel normaal.’

Bergen besteedt ook veel aandacht aan ziektepreventie. ‘Onze Arbo-coördinator bekijkt elke werkplek om te zien of stoelen, bureaus en beeldschermen goed zijn afgesteld op de medewerker. Als iemand ouder wordt en vanwege zijn ogen een groter beeldscherm nodig heeft, dan wordt die direct besteld. In de buitendienst is veel aandacht voor veilig omgaan met machines en de toepassing van beschermde kleding en dergelijke.’

Het landelijke ziekteverzuimpercentage van de Nederlandse gemeenten daalde volgens het A+O Fonds Gemeenten in 2006 naar 5,6 procent. In 2005 lag het nog 0,7 procentpunt hoger. Zo werd in 2006 het laagste percentage sinds 1995 bereikt. Cijfers over 2007 zijn nog niet bekend. Traditioneel is het verzuim in grotere gemeenten wat hoger dan in de kleinere.