Gastouderbureau ViaViela regelt toezicht

Het toezicht op het grootste gastouderbureau van Nederland, Via-Viela, wordt deels gestandaardiseerd. Dat zijn ViaViela en GGD Nederland overeengekomen. De 82 vestigingen van ViaViela werken volgens een in de branche unieke franchiseformule, wat in het verleden voor onduidelijkheid zorgde over het toezicht.

Niet alle vestigingen waren bij de gemeenten geregistreerd, signaleerde Binnenlands Bestuur vorig jaar. Gevolg was dat ook niet alle 82 vestigingen volgens de wettelijke voorschriften werden gecontroleerd. Volgens ViaViela was dat ook niet nodig, omdat de vestigingen werkten volgens een protocol van het hoofdbureau in het Brabantse Laarbeek, en dat werd wel geïnspecteerd door de GGD daar.

Inmiddels is de registratie overal geregeld, zegt woordvoerder van het gastouderbureau Marlouke Bastianen. Met GGD Nederland is nu afgesproken dat het toezicht op alle vestigingen van Via-Viela wordt vereenvoudigd. Een aantal standaarddocumenten en -procedures die op het hoofdkantoor zijn gemaakt zijn goedgekeurd voor de hele organisatie. Het gaat dan om zaken als het verplichte cursusaanbod voor gastouders en een ongevallenregistratieformulier. Die hoeven de lokale inspecties niet meer helemaal te doorlopen, wat de plaatselijke GGD’en tijd moet besparen.

‘De lokale GGD controleert nog steeds wel iedere vestiging in de praktijk, maar toezicht op de administratieve kant wordt zo wel eenvoudiger. Er komt één oordeel over één document’, aldus Martine Boer van GGD Nederland. ViaViela-directeur Marcel Verkuijlen is blij met de afspraak: ‘De uitvoering van lokale GGD-inspecties wordt op de gebruikelijke wijze voortgezet. Wanneer onze vestigingen aantonen dat zij op de juiste manier met deze documenten en materialen werken, krijgen zij op dat onderdeel een goede GGD-beoordeling.’

Het kabinet maakte eind vorig jaar bekend het toezicht op gastouderbureaus te willen aanscherpen, onder meer door de GGD’en alle gastouders thuis te laten bezoeken. ‘Volstrekt onhaalbaar’, oordeelde brancheorganisatie MO-Groep, vanwege de grote hoeveelheid extra controles. Uit recent onderzoek van de Onderwijsinspectie blijkt dat gemeenten het toezicht op de kinderopvang onvoldoende op orde hebben. Ambtenaren krijgen te weinig tijd en het kennisniveau voldoet vaak niet.