Tevredenheid over ondernemingsklimaat stijgt

Dat blijkt uit de Benchmark Gemeentelijk Ondernemingsklimaat 2007 die minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken heeft laten uitvoeren. Bij het onderzoek zijn vragen over onder meer vergunningverlening, bereikbaarheid, wijkeconomie en startersbeleid voorgelegd aan 5200 bedrijven en 31 gemeenten. De resultaten zijn vergeleken met een nulmeting die in 2004 is verricht. Helmond komt als winnaar uit de bus. Daar zijn ondernemers het meest positief in hun oordeel over het ondernemersklimaat. Schiedam is de grote verliezer. De tevredenheid in Leeuwarden, Leiden, Nijmegen en Schiedam is gestegen, maar is wel lager dan in andere gemeenten.

Bij de vragen over de aanvraag van vergunningen bleek dat vooral de afhandeling van milieuvergunningen langzaam gaat bij gemeenten. Gemiddeld duurt dat 23 weken. Ter vergelijking: de aanvraag van een bouwvergunning is na gemiddeld 10 weken afgehandeld. In Alkmaar, Enschede, Schiedam en Den Bosch is de procedure van milieuvergunningen de afgelopen jaren flink verbeterd.

Mogelijkheden om in contact te komen met gemeentebestuurders worden door ondernemers als ‘ondermaats’ beoordeeld. Wel is in veel steden nu een duidelijk aanspreekpunt voor ‘accountmanagement’ voor de ondernemers gecreëerd. De uitvoering hiervan loopt wel flink uiteen.

Verder blijkt uit het onderzoek dat ondernemers de bereikbaarheid van steden voldoende waarderen, zelfs hoger dan bij de nulmeting. Dit is opvallend, omdat het aantal files en de lengte hiervan de laatste jaren zijn toegenomen. Een verklaring hiervoor is niet gevonden, behalve dat een bloeiende economie over het algemeen een positieve invloed heeft op ondernemers.

De minister gaat de resultaten van het onderzoek tijdens haar werkbezoeken met gemeenten bespreken.