WOZ-bezwaren no cure, no pay minder gehonoreerd

Bezwaren ingediend door no-cure-no-pay-bedrijven hebben een lager honoreringspercentage en een langere doorlooptijd dan WOZ-bezwaren die niet zijn ingediend door die bureaus. Dat blijkt uit onderzoek van de Waarderingskamer. Het vult eerder onderzoek aan dat werd bekritiseerd door de Waarderingskamer omdat het niet alle vragen beantwoordde. De nieuwe cijfers zullen worden gebruikt in de voortslepende discussie over no cure, no pay (ncnp).

Lager dan landelijk

‘Hoewel er significante verschillen zijn tussen de afzonderlijke bureaus, ligt het honoreringspercentage bij elk van de bureaus lager dan het landelijk gemiddelde van alle bezwaren’, schrijft de Waarderingskamer. ‘Het lagere honoreringspercentage is met name aan de orde bij de WOZ-bezwaren gericht op woningen’ (zie onderstaande tabel).

Bron: Waarderingskamer

Nodige kritiek

Het onderzoek is een aanvulling op eerder onderzoek van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum dat concludeerde dat, hoewel de ncnp-bedrijven soms te makkelijk lijken te profiteren van wet- en regelgeving, dit niet het geval is voor het grootste deel van deze bedrijven. Er kwam de nodige kritiek op het rapport, onder andere van de VNG die vond dat het onvoldoende duidelijkheid gaf en van de Landelijke Vereniging van Lokale Belastingen, die vond dat het rapport door de nuance voorbij ging aan het werkelijke probleem.

Grote of kleine veranderingen

De Waarderingskamer vond dat het WODC-rapport niet alle vragen beantwoordde en benadrukt dat ook in dit rapport. ‘Het is bijvoorbeeld niet duidelijk in welke mate deze bezwaren worden gehonoreerd en of dit dan leidt tot grote of kleine veranderingen van de WOZ-waarde en wat de reden van deze veranderingen is.’ Die vragen waren volgens de Waarderingskamer juist de aanleiding om de staatssecretaris van Financiën in 2018 te vragen om een onderzoek.

Grote of kleine correctie

Het beeld dat een relatief groot deel van de gehonoreerde ncnp-bezwaren slechts een kleine correctie krijgt, is volgens het nieuwe onderzoek niet terecht. Van de ncnp-bezwaren krijgt 20 procent een waardevermindering van onder de 10.000 euro, maar van niet-ncnp-bezwaren krijgt 40 procent dat. De helft van de gehonoreerde ncnp-bezwaren heeft een waardeverandering van meer dan 22.000 euro, tegen 15.000 euro bij niet-ncnp.

Ligging

In het tweede deel onderzocht de Waarderingskamer de redenen voor honorering. ‘Er lijkt een duidelijk zwaartepunt bij onjuiste secundaire objectkenmerken en onjuiste waarden/waarde-onderbouwingen te liggen wat betreft de honorering van WOZ-bezwaren van woningen.’ Als secundaire kenmerken worden bijvoorbeeld onderhoud, ligging en staat genoemd. ‘Bij de ncnp-bezwaren is dit wellicht nog iets meer, omdat bij de reguliere bezwaren iets vaker ook op basis van primaire objectkenmerken een bezwaar wordt gehonoreerd.’

VRLB

In mei werd al aangekondigd dat er meer onderzoek en overleg zou komen. Het Centrum voor Onderzoek van Economie van de Lagere Overheden (COELO) doet in opdracht van de VNG onderzoek naar het verdienmodel in het Besluit proceskosten bestuursrecht. En aan het overleg zal ook de Vereniging Rechtsbescherming Lokale Belastingen (VRLB) meedoen, schrijft de Waarderingskamer: ‘De VRLB is opgericht door no-cure-no-pay-bedrijven om als gesprekspartner en aanspreekpunt te dienen in het politieke en maatschappelijke domein.’