Van Gennip digitaal in discussie met consument

Staatssecretaris Karien van Gennip van Economische Zaken is gisteren een digitale discussie gestart met consumenten over de gevolgen van het alledaagse internetgebruik voor de consument. Op deze manier wil de staatssecretaris de consument aanmoedigen om mee te discussiëren over wat er op het terrein van elektronische communicatie mogelijk is voor consumenten, wat er minder goed gaat en wat daaraan gedaan kan worden.

Op de website www.netwerkconsument.nl kunnen bezoekers hun ervaringen met het internet delen.

Vragen die aan de orde komen zijn onder meer: hoe gaat de consument om met het enorme informatieaanbod op internet en de grote hoeveelheid productinformatie? Hoezeer wordt een zoekmachine vertrouwd? In hoeverre zijn ouders op de hoogte van wat hun kinderen uitspoken op het internet? En hoe zorgen we ervoor dat consumenten in de online wereld net zo veilig kunnen handelen als in de offline wereld?

Op woensdag 8 november gaat Van Gennip vanuit sciencecenter NEMO in Amsterdam rechtstreeks in gesprek met bezoekers van de website tijdens een chatsessie. Volgens het ministerie moeten de uitkomsten van de discussie op de site helpen om het toekomstige consumentenbeleid voor de elektronische communicatiesector vorm te geven. (Ester Schop)