Provincies moeten op Wetwijzer

Provincies doen er goed aan hun informatie te ontsluiten via Wetwijzer, zegt onderzoeks- en adviesbureau Zenc. Wetwijzer is – net als het Bedrijvenloket.nl – een digitaal loket bedoeld om ondernemers toegang te bieden tot informatie over wet- en regelgeving en overige relevante overheidsinformatie. De provincies Utrecht en Gelderland zijn sinds november 2005 aangesloten op de Wetwijzer. De onderzoekers hebben vastgesteld dat deze provincies tevreden zijn over de wijze waarop de veelvoorkomende vragen (FAQ’s) zijn uitgewerkt en geïntegreerd in de Wetwijzer.

Provincies ondervinden een duidelijke winst in de toename van geraadpleegde overheidsinformatie. Dankzij de samenwerking tussen de redacties van provincies en de Kamers van Koophandel wordt de informatie meer toegesneden op de vraag van de ondernemer. Zij geven daarbij invulling aan een meer vraaggerichte ontsluiting van overheidsinformatie, aldus de onderzoekers. Daarnaast onderschrijft het onderzoek de positieve werking van de koppeling met de Provinciale Producten Catalogus (PPC), waarin alle provinciale producten en diensten zijn opgenomen.

Uit het onderzoek blijkt verder dat de provincies Gelderland en Utrecht een ‘plug and play’omgeving ten aanzien van de aansluiting op de Wetwijzer hebben gecreëerd waar de overige provincies gemakkelijk, vlot en tegen geringe instapkosten gebruik van kunnen maken. De natuurlijke ingang van het digitale loket van de Kamer van Koophandel speelt een belangrijke rol in de keuze die ondernemers hebben als zij informatie zoeken over wet en regelgeving.

De eindconclusie van het onderzoek, dat Zenc uitvoerde in opdracht van e-Provincies, is dat aansluiting van meer provincies op de Wetwijzer voor de provincies momenteel een goede optie is. Parallel daaraan kunnen de provincies in samenwerking met het Programma e- Provincies de randvoorwaarden opstellen voor de volgende stap, te weten deelname aan het Bedrijvenloket. (Peter Lievense)