‘Vergunningverleners? Ze – zijn – er – niet.’

Eén vacature, één sollicitant. Martin den Boer gooit zijn armen vertwijfeld in de lucht. ‘Hoeveel keus heb je dan?’, verzucht de teamleider Bodem, emissies en afval van de Omgevingsdienst. Maar in dit geval niet getreurd; het bleek gelukkig wel iemand te zijn die aan het opgestelde profiel voldeed. ‘Maar nu heb ik dus acht vacatures, waarop ik tien reacties kreeg. En niet één met ervaring.’

Normaal

Dit soort scores begint onderhand normaal te worden binnen de uitvoeringsorganisatie die is belast met de bescherming van de leefomgeving en het milieu. De kerntaken zijn het verlenen van vergunningen, toezicht en handhaving voor de provincie Gelderland en tien gemeenten. Er werken 220 mensen. Net als bij de andere Omgevingsdiensten in ons land, regent het er vacatures.

Slechter

Voldoende reden om een brainstorm te beleggen hoe met deze situatie om te gaan. Want duidelijk is, zo zegt plaatsvervangend directeur Annette Prent, dat het er in de toekomst eerder slechter dan beter op wordt. Op basis van de gevorderde gemiddelde leeftijd van de huidige bezetting ligt die toekomst niet eens zo heel ver weg. ‘Over drie à vijf jaar verwacht ik een aanzienlijke uitstroom van collega’s die met pensioen gaan’, zegt ze.

Veel vraag

Het personeelstekort doet zich behoorlijk voelen. Sherwin Zandwijken draait er niet omheen. De teamleider Advies en Toetsing Bouw weet niet waar hij nieuwe vergunningverleners moet zoeken, laat staan halen. Naar hen is, mede door de grote bouwopgave in ons land, ontzettend veel vraag. ‘Alleen, ze – zijn – er – niet’, beklemtoont Zandwijken elk woord.

Modules

Ze worden ook niet ‘gemaakt’, zoals dat bij loodgieters, leraren of artsen bijvoorbeeld wel het geval is. ‘Er bestaat in ons land geen enkele opleiding of school voor vergunningverleners. Ja, er zijn wat modules bij de Bestuursacademie en cursussen bij de BOB voor ambtenaren bouw- en woningtoezicht.’

Eigen opleiding

Dus startte de Omgevingsdienst Regio Arnhem maar een eigen opleiding. ‘We moeten het steeds meer hebben van mensen zonder ervaring’, zegt Zandwijken. ‘Wie we aannemen? Kijk, het is fijn als ze een beetje affiniteit met de bouw hebben. Ik bedoel, als je bij wijze van spreken een kozijn niet van een deur kunt onderscheiden, beginnen we er niet aan. Maar wie affiniteit heeft met de bouw, komt met cursussen en training on the job meestal een heel eind.’

Meer smoel

Prent en haar collega Manfred van Deelen, teamleider bouw en leefomgeving, zijn er van doordrongen dat er nog meer moet gebeuren om de relatief onbekende Omgevingsdienst meer smoel te geven. Hoewel de naam natuurlijk niet bepaald fancy is, ziet Van Deelen tig mogelijkheden voor branding. ‘Als je hier werkt, heb je te maken met De Graafschap, NEC en Vitesse, kijk je achter de schermen mee bij de Zwarte Cross en grote popconcerten zoals dat van Rammstein in het Goffertpark. Daar regel je dan het vuurwerk en/of doe je geluidsmetingen. Of je moet aan de bak bij een incident, en dan werk je samen met politie en brandweer. Echt, hoe leuk is dat niet allemaal?’

Flitsend filmpje

Dat schreeuwt eigenlijk om een flitsend wervingsfilmpje op locatie. Daarmee zul je geheid de interesse van jongeren wekken om intern een opleiding tot bijvoorbeeld handhaver te volgen. Het kost een paar centen, maar dan heb je ook wat: de banken zullen vollopen, en de organisatie wordt voorzien van het noodzakelijke nieuw bloed.