Advertentie

Samen met onze redactie en partners bouwen wij aan een database waarin u gratis rapporten, onderzoeken, case studies en best practices kunt vinden die u direct kunt downloaden

Om gebruik te maken van deze dienst dient u een account aan te maken of in te loggen.

  • whitepaper van Bestuursacademie Nederland

    Structureel werken aan verbeteren dienstverlening

    Van overheidsorganisaties wordt verwacht dat ze effectief, efficiënt, flexibel, innovatief en klantgericht zijn. Dat betekent onder ande...

    04 november 2010
    BAN-structureel.gif
    Structureel werken aan verbeteren dienstverlening
  • whitepaper van Kluwer

    De klant centraal

    Dat de relatie tussen klant (de burger die een beroep moet doen op het vangnet van de sociale zekerheid) en uitvoeringsinstelling niet g...

    04 november 2010
    klantcentraal.gif
    De klant centraal
  • whitepaper van HEC, Het Expertise Centrum

    Beter slim gejat dan slecht bedacht

    Binnen landsgrenzen kunnen soortgelijke overheidsorganisaties van elkaar leren. Echter voor een aantal overheidorganisaties geldt dat er ...

    02 november 2010
    HEC-slim-gejat.gif
    Beter slim gejat dan slecht bedacht
  • whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur

    Europese uitvoeringsbesluiten en verantwoording

    De helft van alle Europese regelgeving wordt in comités van nationale ambtenaren afgetikt. Over de verantwoording van die comités woedt...

    31 oktober 2010
    euvlag.gif
    Europese uitvoeringsbesluiten en verantwoording
  • whitepaper van SIM Groep

    Usability van gemeentelijke websites

    Veelvuldig komt naar voren dat gemeenten zich willen onderscheiden van andere gemeenten in Nederland. Vervolgens wordt de gemeentelijke ...

    21 oktober 2010
    imagesCA37A3GC.jpg
    Usability van gemeentelijke websites
  • whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur

    Toezicht op de financiële sector

    Door de kredietcrisis ligt het toezicht op financiële instellingen en financiële producten onder vuur. Hadden toezichthouders de crisis...

    30 september 2010
    fin-crsis.jpg
    Toezicht op de financiële sector
  • whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur

    Eurotax en fiscale soevereiniteit

    De Europese Commissie wil het budget van de Europese Unie hervormen. Als de huidige begroting voor de periode 2007-2013 afloopt, moet het...

    30 september 2010
    eurotax.gif
    Eurotax en fiscale soevereiniteit
  • whitepaper van Dell EMC

    Cloud Computing

    Cloud computing wordt vrijwel zeker de belangrijkste motor van de informatiesamenleving in de 21ste eeuw, die nieuwe manieren van leven, ...

    23 september 2010
    emc-cloud.JPG
    Cloud Computing
  • whitepaper van A+O fonds gemeenten

    Personeelsmonitor Gemeenten 2009

    De Monitor Gemeenten 2009 biedt de belangrijkste trends en ontwikkelingen op arbeidsmarkt en HRM gebied bij gemeenten.  De belangrijkste...

    13 september 2010
    voorpagina-monitor-gemeenten-2009.jpg
    Personeelsmonitor Gemeenten 2009
  • whitepaper van Planbureau voor de Leefomgeving

    Ex-durante evaluatie Wet ruimtelijke ordening

    De planologische besluitvorming verloopt onder de nieuwe Wet ruimtelijke ordening (Wro) in veel gevallen sneller dan onder de oude wet. D...

    13 september 2010
    wet-ro-resized-97x141.jpg
    Ex-durante evaluatie Wet ruimtelijke ordening
  • whitepaper van Planbureau voor de Leefomgeving

    Nieuwbouw, verhuizingen en segregatie

    Herstructurering van bestaande woonwijken, waarbij verouderde, sociale huurwoningen worden gesloopt en vervangen door nieuwe koopwoningen...

    13 september 2010
    nieuwbouwwijk.jpg
    Nieuwbouw, verhuizingen en segregatie
Advertentie