Zoetermeer vecht tegen extreem hoog ziekteverzuim

Zoetermeer heeft ongeveer 1200 ambtenaren in dienst. Het grootste deel van de zieke medewerkers is - of was - 43 tot 365 dagen afwezig en kampt dus met structurele klachten. Ook het aantal ambtenaren dat langer dan een jaar absent was, is gestegen. De afgelopen tijd is daardoor de externe inhuur van personeel flink toegenomen. De gemeente pakt aan, maar zoekt ook naar de oorzaken.

‘De laatste drie jaar hebben we te maken gehad met een aantal ingrijpende reorganisaties. Daarbij zijn 75 arbeidsplaatsen verdwenen’, aldus wethouder Smit. ‘Reorganisaties brengen spanningen met zich mee die de oorzaak kunnen zijn van allerlei klachten.’ Een andere reden zou volgens Smit kunnen zijn dat de gemeente groeit en voortdurend in beweging is. ‘De werkdruk is hoog en de werkzaamheden veranderen.’

Om de stijgende trend in het ziekteverzuim te breken zijn een aantal maatregelen genomen. Smit: ‘We zijn in maart en april met alle leidinggevenden een traject in gegaan. Je merkt dat velen opzien tegen verzuimgesprekken terwijl die heel nuttig kunnen zijn. Tot nu toe was het zo dat problemen die mensen tegenkomen op het werk aan de orde moesten komen in het beoordelingstraject. Maar het is allicht beter de zaken te scheiden.’

In de nabije toekomst wil Smit nog veel meer ondernemen. ‘In november hebben we weer een groot event waarbij we best practices willen bespreken, maatregelen die echt blijken te helpen en bijvoorbeeld mensen aan het woord willen laten die nooit ziek zijn.’ Het past allemaal in het in maart gestarte programma ‘Gezond werk werkt beter’, waarbij ook externe consultants van Weightwatchers en stoelmassages worden ingezet.

Zie ook:
Identificatie 'ideale werknemer' leidt tot stress (21/01/2008)
Laag ziekteverzuim in Bergen door veel aandacht (15/01/2008)