Positieve eerste resultaten nieuw Pgb-systeem

Pgb-houders en zorgverleners in de gemeente Westland zijn positief over het nieuwe Pgb-systeem waarmee zij als eersten in Nederland experimenteren. Ook zorgkantoor DSW, de gemeente Westland, de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en belangenvereniging Per Saldo zijn te spreken over het systeem, bekend als Pgb2.0.

Gemiddeld cijfer 7,3

Minister Hugo de Jonge (Volksgezondheid, Welzijn en Sport, CDA) schrijft aan de Tweede Kamer dat de pilot naar aanleiding van de eerste peilingresultaten succesvol te noemen is. In Westland experimenteren 1.200 budgethouders en 3.000 zorgverleners met Pgb2.0. Twee derde van hen geeft in een peiling aan dat het makkelijk of zelfs zeer makkelijk is om gegevens in te voeren, te wijzigen en te verwerken. Het gemiddelde cijfer dat zij het geven aan Pgb2.0 is een 7,3.

Meer nauwkeurigheid

De eerste peilingresultaten van de pilot wijzen er ook op dat het nieuwe Pgb-systeem meer nauwkeurigheid mogelijk maakt. Veertig procent van de respondenten geeft aan dat het systeem hen wees op onjuiste gegevens die waren ingevoerd. De juistheid en snelheid van uitbetalingen werd door maar liefst 90 procent van de respondenten goed of zeer goed genoemd. Een veelgenoemd kritiekpunt is  dat budgethouders en zorgverleners meer werk hebben aan het verwerken van declaraties met een specificatie per dag. De Jonge laat weten dat er functionaliteiten gaan worden toegevoegd aan Pgb2.0 om daarbij te ondersteunen.

Ontbrekende functionaliteiten

Een evaluatie door zorgkantoor DSW, de gemeente Westland, de SVB en Per Saldo wijst als voornaamste verbeterpunt op ontbrekende functionaliteiten die in latere versies nog zullen worden toegevoegd. De SVB moet nog veel handmatig werk doen doordat die functionaliteiten nog ontbreken. De betalingen blijken verder ‘stabiel’ en tijdig te zijn. Ongeveer twee derde van de declaraties en facturen zouden via Pgb2.0 zijn ingediend.