Voorkom personeelstekort door stevige basis

Personeelstekort is een enorme uitdaging op de arbeidsmarkt, en dit vraagt veel van HR-afdelingen. Consultant Joop de Champs van Loyalis ziet dit dagelijks: ‘Het is een dagelijkse strijd om voldoende personeel voor de klas of aan het bed te krijgen. Veel HR-afdelingen richten zich daarom volledig op dit probleem. Echter, deze focus op korte termijn kan soms de problemen op lange termijn vergroten. Idealiter wil je niet alleen directe problemen oplossen, maar ook werken aan een stabiele toekomst zonder personeelstekort. Daarbij kunnen wij werkgevers ondersteunen.’

HR heeft zich de afgelopen jaren sterk ontwikkeld, ziet De Champs: ‘Zeker in de zorg, het onderwijs en bij de overheid. HR wordt steeds meer gezien als businesspartner, zeker als het gaat om het werven van personeel. En terecht, want het succes van je organisatie staat of valt immers met je succes op de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd ligt de focus noodgedwongen steeds meer op de korte termijn terwijl je van een businesspartner verwacht dat ze ook strategisch kijken.’

Schijnbare tegenstrijdigheid

‘Aandacht voor een strategisch HR beleid is dus onmisbaar. Als je dat niet doet, kan het kortetermijnbelang soms zelfs ten koste gaan van de ambities op de lange termijn. De Champs: ‘Veel organisaties hanteren bijvoorbeeld steeds aanlokkelijkere secundaire arbeidsvoorwaarden om maar mensen binnen te halen. Met veel ruimte voor ontwikkeling, autonomie en flexibel werken. Toch zien we óók dat er alsnog veel mensen uitvallen. De werkdruk wordt er immers niet minder van. Ander voorbeeld: we weten dat iedereen langer door moet werken, maar er wordt er toch nog heel veel geld besteed aan manieren om medewerkers eerder te laten stoppen met werken. Daarmee maak je je als werkgever op de korte termijn aantrekkelijk, maar verlaag je de werkdruk natuurlijk niet. Het is dus óók belangrijk om verder vooruit te kijken.’

Voorkom personeelstekort met een stevige basis

Natuurlijk is het makkelijker gezegd dan gedaan om verder vooruit te kijken om zo een tekort aan personeel te voorkomen. De Champs: ‘Een blauwdruk is er niet voor, maar het begint met een stevige basis. Zaken als financiële zekerheid voor je medewerkers moet je gewoon op orde hebben. Ook als ze ziek worden of hun huidige werk niet meer kunnen doen. Dat risico kun je gewoon verzekeren. Vervolgens kun je kijken naar wat je kunt doen aan preventie en succesvolle re-integratie. Daarvoor hebben wij scans, onderzoeken, vitaliteitsprogramma’s en advies op maat. Samen kunnen we ervoor zorgen dat werkgever én medewerker weten dat het in de kern voor iedereen snor zit. Dat geeft rust, vertrouwen en lucht. En met minder uitval en uitstroom, kun je je beter richten op de toekomst.’

Oplossingen personeelstekort voor later

'Door minder uitval en uitstroom, is er meer tijd over om na te denken over structurele oplossingen. Ik denk dat veel organisaties meer van elkaar kunnen leren. Wij komen bij veel organisaties over de vloer en we zien heel veel mooie initiatieven. Bijvoorbeeld dat HR de inzet van technische innovaties stimuleert. Voor haar eigen afdeling, maar ook voor de rest van de organisatie. Dat lijkt misschien niet direct een HR-taak, maar het kan wél voor een lagere werkdruk zorgen. Super, toch? Zo zien we ook dat sommige werkgevers meer focussen op het aannemen van de juiste mensen, dan op het werven van zo veel mogelijk mensen.

Vanuit de gedachte dat medewerkers niet bij een organisatie blijven vanwege de arbeidsvoorwaarden, maar wel vanwege de cultuur, de match en de manier waarop er met elkaar wordt omgegaan. Dat is reuze interessant natuurlijk. We sparren graag met je om te kijken wat bij jouw organisatie past. Dan brengen we samen éérst de basis op orde en zorgen ervoor dat je samen met je medewerkers sterk en gezond de toekomst ingaat.’