Ophef over Twitterverwijzing in NL-Alert storm Poly

Amsterdammers, Aalsmeerders en Haarlemmers hoorden vanochtend hun telefoon afgaan. De NCTV stuurde een NL-Alert naar honderdduizenden inwoners van de provincie Noord-Holland, om hen te waarschuwen voor ‘extreme weersomstandigheden’ door zomerstorm Poly. Maar wie meer wil weten, stuit op hindernissen.

Stormgevaar

Voor meer informatie en updates over de situatie verwijst het bericht naar het Twitter-account van de brandweer Amsterdam-Amstelland. Wie normaal gesproken niet op Twitter zit en wil weten of de brandweer nieuwe informatie over het stormgevaar heeft gedeeld, komt bedrogen uit. Sinds vorige week zijn berichten op Twitter niet meer zichtbaar voor mensen zonder account.

Account aanmaken

Dat betekent dat Twitterloze burgers die naar het NL-Alert luisteren en via de officiële kanalen informatie willen krijgen, eerst een account moeten aanmaken. Dat kost niet alleen tijd, ook moeten burgers om veiligheidsinformatie te lezen persoonlijke gegevens delen met de Amerikaanse techgigant. Het sociale medium ligt sinds de overname door Elon Musk onder vuur. De Zuid-Afrikaanse ondernemer zou extreemrechts faciliteren, door accounts die eerder waren geblokkeerd vanwege discriminerende uitlatingen te herstellen.

Slechte zaak

De verwijzing naar Twitter in het NL-Alert is een slechte zaak, vindt stichting Bits of Freedom, die opkomt voor digitale burgerrechten. “We zijn van ‘een luchtalarm gaat af en je zet radio of TV aan op je lokale noodzender’, nu naar ‘je krijgt een notificatie op je smartphone en moet een account aanmaken op een Amerikaans techplatform om informatie over de noodsituatie te kunnen zien’ gegaan”, meldt de stichting zelf op Twitter. Ook Kamerleden Nico Drost (ChristenUnie) en Hind Dekker-Abdulaziz (D66) toonden zich, eveneens via Twitter, kritisch. ‘Goede nieuwsvoorziening’, zegt Drost, ‘mag niet afhankelijk zijn van een onberekenbaar medium’.

Liveblog

Ook voor burgers met Twitter-account is het nog maar de vraag of zij allemaal de tweets van de brandweer kunnen zien. Twitterbaas Elon Musk stelde afgelopen weekend een beperking in voor het aantal berichten dat gebruikers per dag kunnen lezen. Het Twitter-account van de brandweer Amsterdam-Amstelland verwijst inmiddels naar een liveblog van de gemeente Amsterdam. Waar een bezorgde, Twitterloze Aalsmeerder terecht kan, is niet duidelijk.

Update: Brandweer Amsterdam-Amstelland laat weten dat zij er door de reacties op het NL-Alert achter kwam dat Twitter niet meer toegankelijk is zonder account. De brandweer gaat de gang van zaken evalueren en gaat op zoek naar een andere manier om burgers te informeren. Voor nu verwijst zij naar het liveblog van de gemeente Amsterdam.