Onveiligheid DigiD noopt wellicht tot 'balieprocedure'

Burgers in risicovolle gebieden zullen waarschijnlijk binnenkort naar een fysieke balie moeten als ze een nieuwe DigiD willen regelen. Dat meldt minister Plasterk naar aanleiding van fraudegevallen in Amsterdam Zuid-Oost.

Activeringscode onderschept
Al voordat er in 2015 een nieuw eID-stelsel is met een veiliger vorm van de huidige DigiD, wil de minister het uitgifteproces van het authenticatiemiddel verbeteren. De zwakke plek in dat proces is de fysieke verzending per post van een activeringscode, die door kwaadwillenden wordt onderschept. Dat was recentelijk het geval in Groningen en in Amsterdam.

Hoog risico
DigiD-beheerder Logius heeft opdracht gekregen het proces door te lichten en zodanig aan te passen dat die onderschepping onwaarschijnlijk wordt. Voor 'gebieden waarbij een hoog risico op fraudegevallen is vastgesteld' wordt de 'verzending aangepast' of zal een balieprocedure nodig zijn. Dat wordt dan voor de gebruikelijker minder makkelijk, maar veiligheid is in het belang van die burger, stelt Plasterk. Mogelijk wordt de nieuwe werkwijze voor alle Nederlanders van kracht.

Schade beperkt
Het incident in Amsterdam, waarbij er tientallen aangiften binnenkwamen over onderschepte activeringscodes, heeft bij de Belastingdienst niet tot financiële schade geleid; er zijn geen onterechte toeslagen uitgekeerd. De Sociale Verzekeringbank (SVB) heeft in zes gevallen een uitkering aan fraudeurs gedaan. Plasterk benadrukt dat getroffen burgers zo snel mogelijk worden geholpen met door dergelijke kwesties vertraagde uitbetalingen en met de aanvraag van een nieuwe DigiD.