D66 Groningen wil online burgerdossier

Met een paar muisklikken inzage in alle gegevens en informatie die de gemeente van je heeft. In Estland en Denemarken gebeurt het al een tijdje. D66 wil nu ook in Groningen inwoners hier ervaring mee op laten doen en heeft een initiatiefvoorstel voor een online burgerdossier ingediend bij het college.  

Europese voorbeelden

Het gaat om een proef met zo’n honderd Groningers. Zijn gaan, als het plan wordt goedgekeurd, een jaar lang ervaring opdoen met het gebruiken van het online burgerdossier. ‘Als het doorgaat, is het de allereerste keer in Nederland dat men hiermee werkt. In een aantal Europese landen gebeurt dit al en daar werkt het uitstekend’, zo vertelt D66-raadslid Wieke Paulusma. Gemeenten zijn door de decentralisaties in 2015 ook verantwoordelijk voor het sociaal domein. Ze beschikken daardoor over veel gevoelige informatie van bewoners. Dat zijn bijvoorbeeld gegevens van medicijngebruik en de financiële situatie. Burgers kunnen met het online burgerdossier zelf aangeven welke informatie verwerkt en ingezien mag worden door ambtenaren.

Burgers zelf verantwoordelijk voor privacy
Doordat burgers zelf bepalen welke gegevens gemeenten kunnen zien en gebruiken, worden zij meer zelf verantwoordelijk voor hun privacy, maar ook meer zelfredzaam, vertelt Paulusma. ‘In het dossier kunnen burgers ook zelf dingen toevoegen, wijzigen of teruglezen als er een gesprek is geweest. Ze zijn daardoor beter op de hoogte van hun situatie en beter voorbereid op gesprekken met de gemeente.’ Daarnaast ziet Paulusma ook de werkdruk kleiner worden doordat er minder administratie wordt gevoerd. ‘Burgers kunnen zelf informatie wijzigen, daardoor wordt deze meer accuraat en komen er minder fouten in voor.’

Meer vertrouwen in de overheid
Tijdens de pilot die D66 wil houden, is er vooralsnog alleen sprake van inzage in de gegevens en het zelf toevoegen van informatie. Eén van de grootste voordelen is dat er meer vertrouwen in de overheid ontstaat bij de burger.’ Paulusma hoopt dat er nog voor de zomer een besluit wordt genomen, zodat er zo snel mogelijk mee begonnen kan worden. ‘Er zijn positieve reacties, maar ook negatieve. De angst bij tegenstanders is vooral dat burgers te veel informatie afschermen. Hulpverleners zijn huiverig, omdat ze denken niet de juiste hulp in te kunnen zetten. ‘Ik verwacht juist dat er meer dialoog ontstaat, waardoor er juist een betere hulpverlening ontstaat.’