Britten stoppen met zorg-IT-project van 14,5 miljard

De Britse overheid trekt de stekker uit een enorm ICT-project dat de zorgsector moest digitaliseren. Met het project was 12,7 miljard pond (14,5 miljard euro) gemoeid.

Centraal

Het ICT-project voor de National Health Service (NHS) was een zeer centraal aangestuurd project dat onder andere de informatievoorziening in ziekenhuizen moest stroomiljnen, met een centraal elektronisch patiëntendossier als hart van het systeem. Het oorspronkelijke budget uit 2002 was ongeveer de helft van de meest recente kosteninschatting. Jarenlange vertragingen en kostenoverschrijdingen hebben het Britse kabinet nu tot het besluit gebracht een streep te zetten onder het project en te kiezen voor een meer decentrale aanpak. Een rapport van de National Audit Office van enkele maanden geleden heeft de doorslag gegeven.

 

Topzwaar

Een woordvoerder van het Britse ministerie van Gezondheid spreekt tegenover The Guardian van een 'ontzagwekkend topzwaar, verschikkelijk duur programma', dat zijn zijn functie niet vervulde. "Het was te ambitieus, de technologie bleef maar veranderen, en bakken vol met geld zijn erin gestopt. Het heeft een hoop geld verspild dat aan verpleging en betere patiëntenzorg had moeten worden besteed, en niet aan grote internationale IT-bedrijven." Die bedrijven zijn Accenture, die het in 2006 zelf al opgaf, BT, CSC en iSoft.

 

Schuld
Grote centrale IT-projecten hebben de neiging duurder, tijdrovender en moeilijker te zijn dan aanvankeiljk verwacht. De vice-premier van 2002, John Prescott, die het programma opstartte, stelde vorige week in een radioprogamma dat ambtenaren voor ministers de ongelofelijke omvang van de ramp hebben verzwegen en dat het daarom zo uit de hand kon lopen. Hoewel de schade van het ontmantelen van het project nog niet is vast te stellen, verwachten de meeste betrokkenenen dat het grootste deel van de investeringen als verloren moet worden beschouwd.

 

Decentraler

Er is nu gekozen voor een decentrale, meer modulair opgezette vormgeving van de Britse zorg-ICT. De NHS wil zorginstellingen in de gelegenheid stellen zelfstandiger IT-oplossingen te kiezen, die meer aansluiten op de praktijkbehoeften.