Foutje in software Amsterdam
Door een fout in de software kregen inwoners van Amsterdam een hele hoge aanslag.
Altijd vervelend wanneer je belastingaanslag voor de gemeentebelasting, afvalstoffenheffing, onroerendzaakbelasting en rioolheffing binnenkomt.
Nog vervelender als die aanslag maar liefst 2 miljoen euro blijkt te bedragen. Het overkwam vorige week maar liefst 4000 Amsterdammers. Om precies te zijn: net de Amsterdammers die toch al niet in een al te florissante financiële positie zitten en die de verschillende gemeentelijke belastingen niet in één keer kunnen betalen en daarom in aanmerking komen voor een betalingsregeling.
Een foutje in de software zorgde ervoor dat zogenaamde ‘open zones’ in het belastingformulier foutief werden ingevuld en tot een kostbaar eindbedrag leidden. De steekproefsgewijze controle signaleerde geen fouten, en de brieven gingen op bus. Inmiddels heeft de gemeente Amsterdam de juiste aanslag verzonden. En een excuusbrief.
Oeps!
Plaats als eerste een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.