Gemeente zet intranet op Pleio

De gemeente Heerhugowaard heeft haar intranet (de website voor eigen medewerkers) vervangen door een deelwebsite op Pleio, het samenwerkingsplatform van Ambtenaar 2.0. Beter en stukken goedkoper, merkt Heerhugowaard.

HNW

Het nieuwe intranet moest passen bij het flexwerken en Het Nieuwe Werken, bleek uit een inventarisatie. Medewerkers wilden ook samen kunnen werken aan documenten, groepen kunnen vormen en intern kunnen twitteren. Bij commerciële aanbieders werd dat allemaal 'heel duur', stelt communicatieadviseur Anouchka de Haan. Pleio hoefde daarentegen alleen te worden uitgebreid met onder andere Twitter-functionaliteit en de huisstijl van de gemeente. Dat kon voor 10.000 euro. Nu kunnen 450 medewerkers van de gemeenten Heerhugowaard hun werk ondersteunen met een zelf ingerichte persoonlijke pagina. In vier weken tijd zijn er nu 58 groepen aangemaakt, waaronder een voor het personeelsblad. Vast onderdeel op elke persoonlijke pagina is het organisatienieuws.

 

Loslaten

Volgens Harrie Custers, mede-initiatiefnemer van Pleio, zijn inmiddels zo'n 50 gemeenten bezig met het inrichten van een 'sociaal intaranet' op Pleio. De meeste gemeenten gebruiken daarbij de basis-inrichting van het platform; voorlopers Haarlem en Heerhugowaard hebben meer energie gestoken in een eigen vormgeving. Custers merkt wel dat het bij sommige gemeenten nog wennen is. "Dit is geen 'web 1.0 meer'. Voor mensen die al jaren in een communicatieafdeling zitten is er wel een mindshift nodig." Daarmee bedoelt hij dat de neiging strakke regie te voeren over de inhoud van de site moet worden losgelaten. Daarnaast is de infrastructuur goed te gebruiken voor communicatie met burgers. Anouchka de Haan bevestigt die insteek: "Onze rol verandert toch, we zijn er veel meer voor de advisering en de begeleiding en veel minder voor de regie en de uitvoering".

 

Zorg

Naast de gemeenten keizen ook andere overheidsorganisaties voor Pleio. Custers ziet veel belangsteling van zorginstellingen in de provincies Noord-Brabant en Noord-Holland.