Deze Case Study illustreert hoe je in Engage Process de functies SwitchView® en Show/Hide® kunt gebruiken, zodat je een ‘zwembaan’ kunt selecteren om een ander inzicht in het proces te krijgen en vervolgens de details kunt kiezen die je daarbij wilt zien. Dit zorgt ervoor dat Engage Process uitermate geschikt is voor procesonderzoek. Engage Process heeft mboRijnland geholpen bij het bereiken van de doelen door processen in kaart te brengen, te optimaliseren en te implementeren en via de “Viewer” als handboek voor de hele organisatie te dienen. Het gebruik van subprocessen maakt het mogelijk om een groot process in fases op te delen en zo leesbaar te maken. Concrete resultaten die zijn bereikt door mboRijnland zijn verbeterde efficiëntie, duidelijkheid in rollen en verantwoordelijkheden en een gestroomlijnde werkwijze.
Download de Case Study om meer te lezen over complexe processen in kaart brengen voor kwaliteit en efficiëntie.