Marketing Manager Private Banking
We zijn op zoek naar een allround Marketing Manager voor het klantsegment Private Banking. Doel van marketing is om de marktpositie en product voorkeur in de Private Banking markt te versterken. Gericht op het verhogen van instroom nieuwe vermogende klanten en verdieping op de bestaande portefeuille.
Het team staat opgesteld voor het Private Banking segment en levert gerichte expertise op het gebied van Campaign Marketing, Digital & Base Marketing en Content & Service Marketing.
Dit houdt o.a. in:
- End-2-end verantwoordelijkheid om de massamediale (ATL) campagnes op de marketingkalender te ontwikkelen, te produceren, te testen en uit te voeren
- Sturen op verschillende funnels d.m.v. (online) marketing-activiteiten. Deze tracken en vertalen tot meetbare resultaten.
- Zorgen dat (potentiële) klanten op het juiste moment en op het juiste kanaal met een relevante boodschap bereiken.
- Optimaliseren van de waarde van onze klantenbase door cross- en upsell mogelijkheden.
- Creëren van begrijpelijke communicatie op het gebied van product, proces, zorgplicht en service.
Jij en jouw functie
- Is eerste aanspreekpunt voor marketeers en directe stakeholders
- Werkt nauw samen met afdelingen binnen het klantsegment Private Banking, zoals Sales, Customer Journey Management en Propositie Management.
- Formuleert zelfstandig marketingplan/opdracht met klantinzichten, behoeftes, barrières
- Coördineert cross-functionele projecten en managed zowel interne als externe stakeholders
- Checkt of activiteiten bijdragen aan KPIs
- Stelt briefing op vanuit klant en marktinzichten
- Komt met de bureaus tot creatieve concepten voor campagnes
- Zorgt met de marketeers voor een goede uitwerking en executie van marketing initiatieven
- Monitoort de resultaten en stuurt bij
Functie-eisen
Klantgerichtheid, een proactieve instelling en een digitale mindset zijn onmisbaar voor deze functie als Marketing Manager. Je bent een kei in adviseren, overtuigen en stakeholdermanagement binnen een complexe organisatie. Kortom, een sterke communicator die verbindend werkt, in oplossingen denkt, kennis deelt en het leuk vindt om een netwerk op te bouwen. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist kan aanvinken:
- hbo- of wo-diploma Marketing met minimaal 4 jaar relevante werkervaring;
- up-to-date marketingkennis op niveau Nima B/C;
- ervaring met marketing automation, (always on) digitale activatie en campagnes;
- datagedreven en kennis van markt-, klant- en concurrentiedata;
- je werkt fact-based en conversiegedreven: sturing vanuit KPIs, CLV en accountability;
- ervaring in de Private Banking (financiële) markt is een pré;
- uitstekende communicatieve vaardigheden, in het Engels en Nederlands.
Arbeidsvoorwaarden
- Periode: 17 maart - 15 decemer
- Omvang: 36 uur per week
- Inschaling: CAO Rabobank - schaal 8
- Locatie: Utrecht (hybride - 1 dag op kantoor)