Projectmanager massaal proces Nieuwe Regelingen S12

Opleidingsniveau HBO
Contract Tijdelijk / projectbasis
Niveau Ervaren
Branche Rijksoverheid
Functiecategorieën Bestuur en Management
Organisatie JS Consultancy
Functieomschrijving
Voor Belastingdienst is JS Consultancy op zoek naar een Projectmanager massaal proces Nieuwe Regelingen S12. Dit betreft een functie in loondienst voor 32 - 40 uur per week, per z.s.m. voor een periode van 7 maanden (met optie tot verlenging).
Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van:
• een harde regelgeving met een sterk ‘alles of niets’ karakter waardoor vele ouders in de problemen zijn gebracht,
• een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden, • het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid bij onder meer de aanpak van fraudebestrijding.
De afgelopen en komende jaren stonden/staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger en het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordeling, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Binnen de organisatie UHT bevindt zich een bijzonder onderdeel genaamd Cluster Nieuwe Regelingen die verantwoordelijk is voor de overige en aanvullende compensatieregelingen zoals; Kindregeling, Ex-toeslagpartner regeling, Nabestaanden regeling en HZK (huur, zorg en KindgebondenBudget). De Kindregeling is in november 2022 in uitvoering gegaan, de Ex-toeslagpartner regeling in september 2023, de Nabestaanden Kind op 22 april 2024 en de Nabestaanden KOT regeling moet in Q4 in uitvoering (worden) gebracht. HZK start in Q1 2025. Het verder inrichten en optimaliseren van de uitvoering van deze regelingen is op dit moment in volle gang.
In de functie Projectmanager Massaal ben je in de voorbereiding op de uitvoering van de nog komende regelingen en tijdens de uitvoering van de nieuwe regelingen verantwoordelijk voor het massale uitvoeringsproject binnen de Nieuwe Regelingen.
Het massale proces is het proces waarbij de gehele populatie die in beeld is bij UHT (bijvoorbeeld de ex-toeslagpartners en kinderen van gedupeerde ouders), in grotere hoeveelheden (semi)-automatisch aangeschreven / opgeroepen worden en ambtshalve beschikt en uitbetaald gaan worden. Op basis van de oproepbrieven kunnen ex-toeslagpartners zich aanmelden en bestaat er voor zowel de Kindregeling als ex-toeslagpartner regeling een zelfmeld proces. Het aanmeld / zelfmeldproces is ook onderdeel van het project massaal. Het te realiseren doel van de Projectmanager Massaal is om conform KPI’s en de door het project massaal opgestelde batchplanning alle doelgroepen tijdig aan te schrijven, te beschikken, (waar nodig) te rappelleren, te verdagen en te betalen. Daarmee ben je een belangrijke partij in de realisatie van de overall KPI's van het cluster Nieuwe Regelingen.
Als Projectmanager massaal doe je de aansturing en afstemming met de ketenpartijen die betrokken zijn bij dit proces en ben je verantwoordelijk voor het aanmeldproces, de populatiebepaling, output controle, batchplanning, tijdige aanlevering van de badges, tijdige verzending van de oproepbrieven, rappel brieven, verdaagbrieven, beschikkingen, en bevestigingen van betalingen en tijdige uitbetaling. Tevens ben je verantwoordelijk voor het oplossen van knelpunten / issues in het gehele massale (keten)proces. Je schakelt daarbij veel met andere afdelingen zoals IV, data , procesregie, CAP, en het mailingenloket. Je zult nauw samenwerken met andere Projectmanagers en de Teamleiders. In je projectteam zitten medewerkers vanuit de gehele keten. Je rapporteert direct aan het afdelingshoofd UHT Cluster Nieuwe Regelingen en bent onderdeel van het MT van het Cluster Nieuwe Regelingen.

Standplaats is locatie Belastingdienst te Almere en er wordt 3 dagen aanwezigheid op kantoorlocatie verwacht.

Functie-eisen
Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding;Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een projectmanager en/of leidinggevende rol en hebt ervaring met het coachen en aansturen van teams;
Je hebt aantoonbare ervaring met projectmatig werken en het aansturen van projecten;
Je hebt ervaring met het aansturen en optimaliseren van ketens;Je hebt ervaring met het werken in een complexe (politieke), jonge organisatie waarin nog veel doorontwikkeld, ingericht en geoptimaliseerd moet worden;
Je hebt ervaring met stakeholdermanagement;
Je hebt ervaring met digitalisering, automatisering, IT oplossingen;

Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salariëring conform cao opdrachtgever afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto!);
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.

Sollicitatieprocedure
Enthousiast geworden? Deze procedure heeft een korte looptijd, daarom ontvangen we graag z.s.m. je cv en korte motivatie via onderstaande sollicitatiebutton.

Reageren op deze vacature kan tot en met 24 september, 13.00 uur.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruitmentmedewerker Sevim Imeci. via Sevimimeci@jsconsultancy.nl of via 06-30278564.