Teamleider dienstverlening

Opleidingsniveau HBO, WO
Contract Fulltime
Niveau Ervaren, Leidinggevend
Branche Gemeente
Functiecategorieën Burger- en Publiekszaken, Overige
Organisatie OVER-gemeenten


Teamleider dienstverlening

  • Hbo | Max. € 6.777,-| Schaal 12 | 32-36 uur | Vast

    Wij zijn OVER: de werkorganisatie van de gemeenten Oostzaan en Wormerland. Twee gemeenten die bestuurlijk zelfstandig zijn. OVER is een kleine maar fijne organisatie. Maar we zijn tegelijkertijd groot in onderwerpen. Dit komt door onze ligging, dicht bij de grotere steden Zaandam en Amsterdam. Door die nabijheid kennen we veel van de uitdagingen van een grotere stad. Die tackelen we met een hecht team. Bij OVER heerst een vertrouwde sfeer: collega’s helpen elkaar.

Ben jij dit?

Wij zoeken een enthousiaste en communicatief sterke teamleider voor de teams Burgerzaken, KCC en Facilitaire zaken. Een enthousiaste en daadkrachtige teamleider die zich richt op het verbeteren van werkprocessen binnen Burgerzaken, dienstverlening naar inwoners toe en je werkt aan de professionele ontwikkeling van je teams. Je bent transparant en weet mensen te verbinden. Je helpt deze teams verder in hun ontwikkeling en stuurt op kwaliteit. Je hebt oog en oor voor de medewerkers en stimuleert samenwerking binnen en buiten de teams. Naast de sturing van deze teams ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van onze dienstverlening.

In ’t kort:

  • Je bent in het bezit van Hbo werk- en denkniveau;
  • Je kent het samenspel van een bestuurlijke-politieke omgeving als geen ander;
  • Je bent toegankelijk en als sparringpartner kloppen mensen gemakkelijk bij jou aan;
  • Luisteren vind jij belangrijk, net als de dialoog. Je kunt je team meekrijgen en motiveren. Je bent communicatief sterk;
  • Je hebt relevante kennis op het gebied van Burgerzaken en Dienstverlening binnen overheid;
  • Je hebt relevante werkervaring als teamleider of een ander relevante functie in de non-profit sector bij voorkeur bij een gemeentelijke organisatie.

Wat ga je doen?

Je houdt je bezig met projecten zoals implementaties van nieuwe systemen en verkiezingen, het voeren van contacten met leveranciers en partners en denkt mee en beslist in complexe casussen. Je zorgt dat de teams op de hoogte zijn van organisatie-ontwikkelingen en voorziet het MT van informatie uit de organisatie. Je voert sollicitatiegesprekken voor openstaande vacatures, evenals voortgangs- en evaluatiegesprekken met individuele teamleden. Ook ben je verantwoordelijk voor jouw deel van het collegeprogramma, zorg je ervoor dat daar de juiste acties voor uitgezet worden en leg je verantwoording af over de financiën.

De grootste focus ligt op het zorgen voor een sterke en hechte werkrelatie en verbinding van het team. Je betrekt het team bij veranderingen en neemt ze mee met je enthousiasme en overtuigingskracht. Je geeft aandacht, vertrouwen, richting, ruimte en kaders aan je medewerkers. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het werk dat jouw team levert en ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en afdelingshoofd. Je coördineert, begeleidt en ondersteunt de ontwikkeling van medewerkers, zodat zij optimaal kunnen functioneren. Daarnaast creëer je randvoorwaarden waarbinnen zij zelfstandig kunnen werken.

In ’t kort:

  • Je geeft leiding aan 3 teams; Burgerzaken, KCC en Facilitaire zaken;
  • Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden en zorgt voor een optimale uitvoering van de dienstverlening binnen de gemeente;
  • Je zorgt voor het versterken van de verbinding en de samenwerking in het team;
  • Je zorgt voor inspraak van het team bij het ontwikkelen en implementeren van plannen, terwijl je duidelijke sturing en richting geeft;
  • Je voert gesprekken en hebt aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden;
  • Je draagt bij met je kennis en ervaring aan het verder ontwikkelen van het team;
  • Je communiceert effectief met het bestuur en hebt een goed oog voor de balans tussen sociale aspecten en zakelijke belangen;

Wat bieden wij?

We zijn een leuke, ambitieuze werkorganisatie met lef. We bieden jou de ruimte om je talenten in te zetten, te ontwikkelen en om eigen ideeën in te brengen. In ’t kort:

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €6.777,- (maximaal schaal 12, Cao SGO bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring);
  • Tijd- en plaatsonafhankelijk werken (hybride) doen wij al sinds 2010. Je werkt thuis of op het gemeentehuis in Oostzaan of Wormer;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
  • Extra budget van 17,05% per jaar, dat je kunt gebruiken voor o.a. de aankoop van een fiets, een sportschoolabonnement, opleidingen/trainingen, extra verlof of een maandelijkse uitkering;
  • Een functie voor 32-36 uur per week;
  • Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer € 0,23 per km (vanaf 10 km).
    Er is geen maximum, dus we betalen ook de reiskosten als je verder dan 20 kilometer van de standplaats (Wormer) woont.
  • Of een volledige ov-vergoeding (2e klasse);
  • Een goede pensioenregeling bij het ABP;
  • 27 verlofdagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen;
  • Een jaarlijkse tegemoetkoming in je zorgverzekeringskosten;
  • Een iPhone en een MacBook (in bruikleen), die je ook privé mag gebruiken.


Heb je interesse?

Als je denkt dat wij een match zijn, laat het ons dan snel weten. Solliciteer dan direct of als je even wil sparren kan dat geheel vrijblijvend.
Bel of app onze recruiter Jolanda Pranger 06 – 25 27 14 21

We kijken ernaar uit om je cv en motivatie te ontvangen. We maken graag op korte termijn kennis met je. We sluiten de vacature dan ook zodra wij een match hebben gevonden.