Kwaliteitsmedewerker Jeugd
Opleidingsniveau
HBO
Contract
Parttime
Niveau
Ervaren
Branche
Gemeente
Functiecategorieën
Sociaal
Organisatie
JS Consultancy
Bedrijfsomschrijving
De gemeente Tilburg is een grote gemeente met meer dan 200.000 inwoners. Werk dat er écht toe doet. Dat is werken voor Tilburg. Jij komt te werken bij de afdeling Dienstverlening. We bieden je een uitdagende werkomgeving waarin je kunt groeien en professionaliseren. Jouw impact maak je door een sleutelrol te spelen in uiteindelijk het verbeteren van de zorg in Tilburg en regio Hart van Brabant. Je wordt onderdeel van het cluster Maatschappelijke ondersteuning dat bestaat uit 3 teams. Jij zit in het team Staf en Ondersteuning dat bestaat uit ongeveer 35 collega’s. Samen met kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en de teammanagers van het cluster draag je bij aan de verbinding en doorontwikkeling van de werkwijze binnen de Backoffice en de Toegang. Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing, met een dynamische en professionele aanpak. De collega’s zijn bereid initiatief te nemen, spreken zich openlijk uit en streven naar effectiviteit en procesverbetering. Daarnaast wordt waarde gehecht aan verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning, met een grote betrokkenheid bij zowel hun werk als persoonlijke ontwikkeling.
Vanuit Team Staf & Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van de collega’s in de uitvoering Jeugdhulp. Je bent aanspreekpunt voor de Backoffice, de (kwaliteitsmedewerkers) van de Toegang Tilburg en voor de regiogemeenten (binnen regio Hart van Brabant).
De belangrijkste taken die je gaat doen:
* Je beheert met je collega’s een mailbox waarin vanuit verschillende disciplines uiteenlopende vragen binnenkomen met betrekking tot de uitvoering van de Jeugdwet.* Je bent een kwaliteitsmedewerker die zich vooral richt op dagdagelijks werkzaamheden en (casuïstiek) vragen over jeugdhulp, passend onderwijs, PGB en vervoer.
* Je bent een sparringpartner t.a.v. bezwaren en klachten m.b.t jeugdhulp, PGB en vervoer.* Je bent aanspreekpunt voor de Backoffice en Toegang Tilburg met bijvoorbeeld vragen over de praktische en inhoudelijke uitvoering van de Jeugdwet, backoffice processen, het correct afhandelen van aanvragen in de systemen en het juist verwerken van informatie.
* Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau* Je hebt inhoudelijke kennis van de Jeugdwet en bij voorkeur ook op het gebied van passend onderwijs, jeugdvervoer en leerlingenvervoer
* Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt gemakkelijk schakelen
* Je beschikt over relevante werkervaring met de Jeugdwet
* Gemeentelijke ervaring is een pré
De Gemeente Tilburg is op zoek naar een klantgerichte kandidaat die graag zelf de materie in duikt maar die ook niet bang is om zijn/haar eigen weg te vinden binnen de interne organisatie. Bij voorkeur ben je gewend om met casuïstiek om te gaan en ben je in staat om verschillende belangen goed af te wegen.
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontact of in vaste dienst bij JS Consultancy.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:
* Een salaris van tussen de €3.317 en €4.752 op basis van 36 uur per week, conform schaal 9 CAO Gemeente.
* Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
* Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
* Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities, volledig op onze kosten;
* Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
* Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy.
* Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
* Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto!).
* En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Reageren op deze functie kan tot en met 19 augustus 2024, wil je meer weten? Neem dan contact op met Simone Pöttker via 06 26 94 67 81 of Huub Verwijmeren via 06 26 28 95 75. We zien je C.V. en motivatiebrief graag tegemoet.
Sollicitatiegesprekken met de opdrachtgever vinden plaats op op donderdag 22 augustus en/of dinsdag 27 augustus. Gelieve hier alvast rekening mee te houden.
De gemeente Tilburg is een grote gemeente met meer dan 200.000 inwoners. Werk dat er écht toe doet. Dat is werken voor Tilburg. Jij komt te werken bij de afdeling Dienstverlening. We bieden je een uitdagende werkomgeving waarin je kunt groeien en professionaliseren. Jouw impact maak je door een sleutelrol te spelen in uiteindelijk het verbeteren van de zorg in Tilburg en regio Hart van Brabant. Je wordt onderdeel van het cluster Maatschappelijke ondersteuning dat bestaat uit 3 teams. Jij zit in het team Staf en Ondersteuning dat bestaat uit ongeveer 35 collega’s. Samen met kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en de teammanagers van het cluster draag je bij aan de verbinding en doorontwikkeling van de werkwijze binnen de Backoffice en de Toegang. Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing, met een dynamische en professionele aanpak. De collega’s zijn bereid initiatief te nemen, spreken zich openlijk uit en streven naar effectiviteit en procesverbetering. Daarnaast wordt waarde gehecht aan verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning, met een grote betrokkenheid bij zowel hun werk als persoonlijke ontwikkeling.
Functieomschrijving
Vanuit Team Staf & Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van de collega’s in de uitvoering Jeugdhulp. Je bent aanspreekpunt voor de Backoffice, de (kwaliteitsmedewerkers) van de Toegang Tilburg en voor de regiogemeenten (binnen regio Hart van Brabant).
De belangrijkste taken die je gaat doen:
* Je beheert met je collega’s een mailbox waarin vanuit verschillende disciplines uiteenlopende vragen binnenkomen met betrekking tot de uitvoering van de Jeugdwet.* Je bent een kwaliteitsmedewerker die zich vooral richt op dagdagelijks werkzaamheden en (casuïstiek) vragen over jeugdhulp, passend onderwijs, PGB en vervoer.
* Je bent een sparringpartner t.a.v. bezwaren en klachten m.b.t jeugdhulp, PGB en vervoer.* Je bent aanspreekpunt voor de Backoffice en Toegang Tilburg met bijvoorbeeld vragen over de praktische en inhoudelijke uitvoering van de Jeugdwet, backoffice processen, het correct afhandelen van aanvragen in de systemen en het juist verwerken van informatie.
Functie-eisen
* Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau* Je hebt inhoudelijke kennis van de Jeugdwet en bij voorkeur ook op het gebied van passend onderwijs, jeugdvervoer en leerlingenvervoer
* Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt gemakkelijk schakelen
* Je beschikt over relevante werkervaring met de Jeugdwet
* Gemeentelijke ervaring is een pré
De Gemeente Tilburg is op zoek naar een klantgerichte kandidaat die graag zelf de materie in duikt maar die ook niet bang is om zijn/haar eigen weg te vinden binnen de interne organisatie. Bij voorkeur ben je gewend om met casuïstiek om te gaan en ben je in staat om verschillende belangen goed af te wegen.
Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontact of in vaste dienst bij JS Consultancy.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:
* Een salaris van tussen de €3.317 en €4.752 op basis van 36 uur per week, conform schaal 9 CAO Gemeente.
* Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
* Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
* Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities, volledig op onze kosten;
* Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
* Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy.
* Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
* Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto!).
* En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Sollicitatieprocedure
Reageren op deze functie kan tot en met 19 augustus 2024, wil je meer weten? Neem dan contact op met Simone Pöttker via 06 26 94 67 81 of Huub Verwijmeren via 06 26 28 95 75. We zien je C.V. en motivatiebrief graag tegemoet.
Sollicitatiegesprekken met de opdrachtgever vinden plaats op op donderdag 22 augustus en/of dinsdag 27 augustus. Gelieve hier alvast rekening mee te houden.
