Strategisch adviseur dienstverlening

De gemeente Utrechtse Heuvelrug is op zoek naar een
Strategisch beleidsadviseur dienstverlening
( omgeving Utrecht)
Locatie: Doorn of Doorn/hybride omgeving Utrecht
Uur: 24
Niveau: wo

Dit ga je doen
Onze visie op dienstverlening moet hernieuwd worden. De maatschappij verandert. Onze huidige visie op dienstverlening kan daarom wel een update gebruiken. Daarnaast willen we continu in beweging blijven. Daar kunnen we jouw advies goed voor gebruiken.

Om de visie nieuw leven in te blazen, te ontwikkelen en in te voeren is zowel de bestuurlijke kant als het verbinden van buiten naar binnen een belangrijke factor. Je houdt daarbij rekening met de wensen binnen en buiten de organisatie. Dit geldt ook bij het verbeteren van andere afspraken rond onze dienstverlening.

Je bent een strategische denker en werkt op strategisch en tactisch niveau. In de visie op dienstverlening help je de kwaliteit en werkwijze van al onze dienstverlening te ontwikkelen. Daarmee ben je verantwoordelijk voor hoe we in beweging zijn op dit gebied.

We werken volgens de visie 'digitaal, tenzij'. Dat willen we ook blijven doen maar het kan altijd beter. Hierin heb jij de centrale rol als collega die met visie voortbouwt op wat er is én zorgt dat ontbrekend beleid gemaakt wordt. Je bent kritisch maar geeft ook ruimte om dingen net iets anders te doen.

Je adviseert college, management en medewerkers gevraagd en ongevraagd over dienstverlening en relevante wet- en regelgeving. Ook volg je de ontwikkelingen binnen het vakgebied dienstverlening op de voet. Je onderhoudt contact met organisaties waarmee we samenwerken. Zo weet je wat er is en kun je dat adviseren, wat voor onze organisatie meerwaarde heeft.

Je hoeft dit niet alleen te doen want hierin werk je samen met onze adviseur online dienstverlening van thema Publiek.

Naast adviseren, ontwikkelen en invoeren zorg je ook voor het evalueren en monitoren van de dienstverlening. Jij begrijpt als geen ander, dat je de hele organisatie hierbij moet betrekken om onze doelen te bereiken. Dit doe je door procesgericht te werken en je draagt dat ook in de hele organisatie uit. Je bent dus sociaal en communicatief sterk.

Dit bieden wij
Wij bieden jou deze leuke, veelzijdige, afwisselende en uitdagende baan in een leuk thema met enthousiaste collega’s. Je werkt in een informele, open en collegiale werksfeer bij een groene en duurzame gemeente, middenin de samenleving.

Verder bieden wij

• Een brutomaandsalaris van maximaal € 6.072 op basis van een 36-urige werkweek (schaal 11 CAO Gemeenten v.a. oktober 2024)
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% en 194,4 verlofuren
• De mogelijkheid voor hybride werken. En goede faciliteiten daarvoor
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een goed bereikbaar gemeentekantoor in het centrum van Doorn
• Een fietsregeling met reiskostenvergoeding
• Pensioen bij ABP

Lees vooral de 7 pluspunten waarom je bij ons wilt werken.

Dit ben jij

• Je bent een ervaren, zeer klantgerichte adviseur
• Je bent communicatief goed onderlegd, resultaatgericht, kunt goed schrijven (denk aan beleidstukken, MT-, college- en raadsvoorstellen)
• Verder ben je dienstverlenend en zet je de inwoners en de ondernemers centraal
• Je bent goed in het verbinden van verschillende organisatieonderdelen en kunt schakelen tussen strategie en uitvoering
• Je kunt visie vertalen naar concrete organisatiebrede doelstellingen voor de dienstverlening

Verder vragen wij

• Academisch werk- en denkniveau
• Vijf jaar relevante ervaring in het werken in een dienstverlenende omgeving binnen een middelgrote, complexe en politiek-bestuurlijke omgeving
• Aantoonbare ervaring op strategisch en tactisch niveau

Dit zijn wij
Utrechtse Heuvelrug is een groene en mooie gemeente met ruim circa 50.000 inwoners in zeven karakteristieke dorpen in een bosrijk landschap in het midden van het land. Het oude cultuurlandschap en het aangrenzende rivierengebied maken het plaatje compleet. Een zeer geliefde plek om te wonen, werken en recreëren.

Bij ons zijn de lijnen kort en is de sfeer informeel. Samen met inwoners, ondernemers, partners en bestuurders werken we met visie en ambitie aan actuele thema’s. Het werk neemt toe en op een aantal thema’s willen we sneller resultaat boeken. Daarom investeren we in onze organisatie. We zoeken nog meer bevlogen professionals. Jong of ouder, met veel ervaring of net afgestudeerd.

Solliciteren
Ben je enthousiast? En je wil bij ons komen werken? Solliciteer direct.

Reageren op deze vacature kan tot en met 6 oktober via de button bovenaan de pagina. De eerste gespreksronde is in week 42.

Voor vragen over de procedure neem je contact op met Simone Polman via 06 43 75 12 51 of simone.polman@heuvelrug.nl. Voor vragen over de inhoud van de functie kun je terecht bij Mariska Kortekaas-Dol, teamleider Publiek, 0343 56 56 00.

Bij indiensttreding vragen wij om een ‘Verklaring Omtrent Gedrag’.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.