Functioneel Beheerder (medior/senior)

Functioneel Beheerder (medior/senior)

AIVD

Functieomschrijving
Heb jij een goede dag als je gebruikers van kritische applicaties helpt het maximale uit de systemen te halen? Begrijp jij het belang van de gebruiker en ben je graag op pad om deze te ondersteunen of trainingen te geven? Schrijf jij ook goede gebruikershandleidingen? Kortom: wil je werk doen dat ertoe doet in organisaties die er toe doen? Solliciteer dan voor de functie functioneel beheerder bij de AIVD en de MIVD!

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder speel je een verbindende rol tussen de techniek, de processen en de gebruikers. Daarvoor werk je samen met diverse stakeholders om de systemen continu te verbeteren en aan te passen aan de organisatiebehoeften.

Functioneel beheerders zijn werkzaam bij verschillende ontwikkelteams, units en directies. Afhankelijk van de aard van de applicatie en de behoeften van de gebruikersorganisatie en de IT-organisatie, zit je bij het Agile-SAFe DevOps team, tussen de gebruikers of juist in de buurt van je collega’s van functioneel beheer.

Als functioneel beheerder ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor:

• Gebruik(er)sondersteuning en -beheer
• Behoeftenbeheer en innovatie
• Wijzigingsbeheer
• Incident- en probleembeheer
• Rapportage en monitoring
• Leveranciersmanagement
• Kwaliteitsverbetering functioneel beheer vanuit het expertisecentrum.

Je werkt bij Bureau Functioneel Beheer en Proces Modellering, waarin we met elkaar verantwoordelijk zijn voor de professionalisering van het vakgebied functioneel beheer. Je werkt nauw samen met product owners, product managers, business analisten, key-users, technisch applicatiebeheerders en -ontwikkelaars, externe leveranciers en uiteraard de eindgebruikers.

Gezien de aard van de werkzaamheden wordt er uitsluitend op kantoor in Zoetermeer gewerkt. Thuiswerken is geen optie en dat zal in de toekomst niet veranderen. Bij alles wat je doet is geheimhouding en veiligheid van belang. Dit betekent ook iets voor de manier van werken. Dit lichten we graag toe in een gesprek.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een dynamische werkomgeving en de kans om dit belangrijke taakveld te kunnen helpen vormgeven, zowel voor de AIVD als de MIVD. Wij hebben veel maatwerk applicaties in eigen beheer. Jij hebt dus veel invloed op de vormgeving van de applicatie, de ontwikkeling van gebruikershandleidingen en de uitvoering van trainingen voor de gebruikers.
• Een afdeling in opbouw, bij een nieuwe directie. Er kan dus nog veel uitgedacht en ontwikkeld worden. Zie je kansen voor de verbetering van functioneel beheer? Je krijgt bij ons de ruimte om met jouw initiatief aan de slag te gaan.
• Werk dat er toe doet, in organisaties die er toe doen. Bij de AIVD ben je als functioneel beheerder de stem van de gebruikers. Van bedrijfs- tot inlichtingenapplicaties tot systemen die voor operationele doeleinden worden gebruikt. Jij staat dicht bij het vuur.

Functie-eisen
Jij bent een veelzijdig en ervaren functioneel beheerder. Je kunt goed samenwerken met eindgebruikers en secuur op de inhoud. Je weet de juiste analyses te maken om complexe processen te doorgronden, treedt klantgericht op en anticipeert op signalen binnen de organisatie. Jij begrijpt de urgentie van de gebruiker en bent blij als deze dankzij jouw inspanning verder kan.

Je vindt het leuk om te pionieren in een werkomgeving waarin veel zaken nog niet uitgedacht of uitgewerkt zijn. Je bent een kei in plannen en organiseren, en kunt uitzoomen om vanuit helicopterview te zien wat prioriteit nodig heeft en hoe je mensen, onderdelen en opgaves met elkaar kunt verbinden.

Je werkt procesgericht en bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor de applicaties die jij beheert. Verder houd jij je graag op de hoogte van de trends in jouw vakgebied en werk je graag mee aan veranderinitiatieven.

Daarnaast heb je:

• hbo-niveau;
• aantoonbare ruime werkervaring als functioneel beheerder;
• kennis van en ervaring met BiSL, ITIL, SAFe en verandermanagement.

Beschik je nog niet over alle vereisten, maar ben je na het lezen van deze vacature wel enthousiast? Maak je interesse kenbaar! Wij zijn namelijk ook op zoek naar een medior functioneel beheerder.

De selectiegesprekken vinden plaats tussen 22 en 24 april en zijn op locatie in Zoetermeer. Als je wordt uitgenodigd ontvang je hiervan uiterlijk 17 april telefonisch bericht. Indien je verhinderd bent op deze dagen, graag duidelijk vermelden in de motivatiebrief.

De AIVD omarmt diversiteit en inclusie en wil graag dat medewerkers zich thuis voelen. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten zijn een verrijking voor onze organisatie. Bij ons is iedereen die aan de voorwaarden voor een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) voldoet welkom, ongeacht culturele achtergrond, arbeidsvermogen, leeftijd, gender of seksuele voorkeur. Samen werken we aan de veiligheid van Nederland.

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 10, schaal 11
Salarisomschrijving: Het salaris is gebaseerd op een volledige werkweek. Daarnaast is aan het werken bij de AIVD een toeslag verbonden. Deze toeslag bedraagt bij schaal 10 bij indiensttreding € 227,62 en loopt op tot maximaal € 721,07 bruto per maand bij een volledige werkweek.

Het salaris is gebaseerd op een volledige werkweek. Daarnaast is aan het werken bij de AIVD een toeslag verbonden. Deze toeslag bedraagt bij schaal 11 bij indiensttreding € 262,32 en loopt op tot maximaal € 796,73 bruto per maand bij een volledige werkweek.

Maandsalaris: Min €3.404 – Max. €6.110 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Contractduur: 1 jaar
Minimaal aantal uren per week: 28
Maximaal aantal uren per week: 36

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Solliciteren? Stuur ons een cv en sollicitatiebrief waaruit duidelijk en onderbouwd je motivatie blijkt om te willen werken bij de AIVD.
• Na de sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om te solliciteren.
• Je sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen wanneer je op de juiste manier, via de daarvoor bestemde sollicitatie-knop reageert. Je uitgebreide motivatie is ingevuld en je cv is bijgesloten.
• We vragen je om niet met anderen te spreken over je sollicitatie bij de AIVD. Het kan je sollicitatie en eventuele loopbaan bij de AIVD schaden en je veiligheid in gevaar brengen.
• Om veilig te solliciteren, raden we je sterk aan je online sollicitatie vanuit Nederland te versturen. Verblijf je in het buitenland, wacht dan tot je weer in Nederland bent.
• Een veiligheidsonderzoek op niveau A, psychologische onderzoeken, het opvragen van referenties en online screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor een functie bij de AIVD moet je de Nederlandse nationaliteit hebben en (in principe) de afgelopen 10 jaar in Nederland hebben gewoond. Ook aan je eventuele partner en andere mensen in je omgeving worden bepaalde eisen gesteld.
• Houd er rekening mee dat de selectieprocedure, inclusief het veiligheidsonderzoek, ongeveer 6 maanden in beslag kan nemen.
• De AIVD gebruikt een digitale manier om te solliciteren. Houd er rekening mee dat het invullen van het sollicitatieformulier mogelijk technische problemen met zich meebrengt. Wacht dus niet tot het laatste moment met solliciteren.

Solliciteren?
AIVD nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.