Arnhem krijgt e-factor voor filmpje paspoort

De gemeente Arnhem krijgt de ‘e-factor’ toegekend van EGEM i-teams. Dit voor een interactief filmpje waarmee ze burgers voorlicht over het aanvragen van een paspoort.

In het filmpje is te zien hoe een aanvraag in zijn werk gaat en worden diverse vragen beantwoord. De burger kan doorklikken op de situatie die op hem van toepassing is en kan ook direct een afspraak maken.

De e-factor is bedacht om creatieve oplossingen van gemeenten voor betere dienstverlening of bedrijfsvoering onder de aandacht te brengen. Het is de bedoeling dat informatie over alle winnende projecten aan het eind van dit jaar in een boekje wordt gebundeld. Een prijs kent deze wedstrijd niet, behalve uiteraard de aandacht die het toekennen van deze e-factor oplevert. (MV)